Thứ 4, 21/08/2019
Đường dây nóng: 0327 216 216

Vừa mua mỹ phẩm Deaura, trả hàng ngay cũng bị phạt 30%

Bạn đọc - 10/10/2017 08:42
Vừa mua mỹ phẩm Deaura, trả hàng ngay cũng bị phạt 30%
Sau khi biết chị H., chị D. phản ánh thông tin tới báo chí, nhiều khách hàng cũng đã liên hệ đến tòa soạn về bức xúc với bộ sản phẩm của hãng mỹ phẩm Deaura.

Mỹ phẩm Deaura biến khách hàng thành con nợ?

Mất ăn, mất ngủ sau khi dùng mỹ phẩm Deaura

Liên kết với ngân hàng để lừa khách hàng?

Cầm bộ sản phẩm còn nguyên đến trực tiếp gặp phóng viên, chị Đỗ Thị Thúy M. (Thanh Trì, Hà Nội) bức xúc: “Chúng tôi vì không hiểu biết, vì quá tin người. Thấy họ bảo để CMND cũng để, họ bảo ký vào đây để hợp pháp nhận sản phẩm cũng ký, nhưng không ngờ đó là hợp đồng vay tiêu dùng của ngân hàng… Tôi cũng uống một cốc nước họ mời, sau đó không làm chủ được hành vi của mình và ký mua mỹ phẩm trả góp.

Bộ sản phẩm của tôi cũng giống mọi người nhưng giá chỉ 35.000.000đ. Tuy nhiên, khi về nhà, tôi tìm hiểu thông tin mỹ phẩm này thì có nhiều vấn đề như mã vạch không rõ xuất xứ nguồn gốc, nhiều người bị dị ứng, nổi mụn, tôi đã không tin tưởng, sợ tiền mất tật mang, nên không dùng sản phẩm.

18 giờ chiều tôi mua sản phẩm, thì 7 giờ sáng hôm sau tôi đã gọi điện tới spa để trả lại sản phẩm và yêu cầu chấm dứt hợp đồng. Nhân viên nói nếu trả lại phải phạt 30% giá trị sản phẩm, tức hơn 11 triệu đồng. Tôi thấy vô lý, bởi mình chưa dùng sản phẩm và mới mua từ chiều hôm trước. Từ đó đến nay, tôi cũng không đóng tiền và cũng không đến chăm sóc da theo định kỳ.

Tôi cũng nhận được điện thoại của người nói là ngân hàng bảo tôi ra nộp tiền. Vì trước đó tôi làm nhà có vay ngân hàng VPBank 50.000.000đ, tháng nào tôi cũng đóng đúng lịch.Tôi đã ra ngân hàng VPBank (vừa là ngân hàng cho tôi vay để làm nhà, vừa là ngân hàng mà tôi mắc nợ do mua mỹ phẩm) trình bày lý do,và không có khoản nợ xấu nào. Họ bảo tôi về giải quyết với hãng mỹ phẩm. Từ đó số máy của ngân hàng không gọi điện nữa”.

Chị H. so mã vạch của bộ mỹ phẩm Deaura nhưng thấy nguồn gốc xuất xứ

Trong những người phản ánh thì có chị M. là không nhận được tin nhắn “đe dọa” mạo danh ngân hàng hay công an. Tuy nhiên, chị M. muốn trả sản phẩm cũng không được và không yên tâm dùng nên vẫn cất giữ bộ sản phẩm từ tháng 3 đến nay.

Còn chị V. (Ba Vì, Hà Nội) may mắn hơn vì không dùng sản phẩm, sau khi trả bị phạt 700.000đ, nhưng cũng mất khá nhiều thời gian, điện thoại gọi đi gọi lại…

https://image1.khoahocdoisong.vn/2018/09/16/my-pham-anh-1-ky-3(1).jpg

Chị M. giữ bộ sản phẩm mà đầy bức xúc

Gọi điện thoại tới số mạo danh không ai nghe!!!

Sau khi tiếp nhận những số điện thoại, tin nhắn mà khách hàng dùng mỹ phẩm Deaura phản ánh, chúng tôi đã thử liên lạc tới 5 số di động được mạo danh là công an, ngân hàng… thì các số điện thoại này đều đổ chuông, nhưng không ai nhấc máy.

Chúng tôi đã liên hệ với số máy bàn của mỹ phẩm Deaura. Số máy này thường gọi liên hệ hay mời khách hàng trải nghiệm miễn phí sản phẩm. Đây là số máy bàn mã vùng Hà Nội nhưng đáp lại là câu trả lời tự động bằng tiếng Anh của một người đàn ông. Khi phóng viên liên hệ qua tổng đài của mỹ phẩm Deaura, ít phút sau đó, một nhân viên gọi lại bằng chính số điện thoại này. Có nghĩa là số điện thoại bàn này chỉ gọi đi được chứ không ai gọi đến được!

Liệu mỹ phẩm Deaura có mập mờ trong kinh doanh? Có hay không sự liên kết giữa mỹ phẩm với ngân hàng để lừa đảo khách hàng? Có hay không việc gửi tin nhắn mạo danh công an, ngân hàng để “đe dọa” khách hàng?… Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để tìm hiểu sự việc, thông tin sớm nhất tới bạn đọc.

Nhóm PV


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Tiêu điểm

Cơ sở mầm non Maple Bear nói có chỉ tiêu tuyển sinh, Phó Chủ tịch quận Tây Hồ: "Anh em tham mưu bị nhầm lẫn"

Phó Chủ tịch UBND quận Tây Hồ khẳng định, những cơ sở không có giấy phép hoạt động như chi nhánh Maple Bear ở 24 Quảng Bá sẽ không được UBND quận giao chỉ tiêu tuyển sinh.

Thí sinh trượt oan: "Không một trường ĐH nào lại muốn loại bỏ thí sinh"

(khoahocdoisong.vn) - TS Trần Minh Hùng, Hiệu trưởng Trường Đại học Đồng Nai khẳng định, Không một trường đại học nào lại muốn loại bỏ thí sinh đã trúng tuyển vào trường mình. Là do không còn cách nào khác.

Hãng bay tăng số máy bay, cơ quan quản lý lo gặp khó tài chính

(khoahocdoisong.vn) - Ngày 14/8/2019, Bamboo Airways đã được đồng ý điều chỉnh chủ trương tăng quy mô đội bay lên 30 máy bay đến năm 2023. Để đạt mục tiêu này, thách thức về tài chính đối với Bamboo Airways là vô cùng lớn.

Chuyện lạ ở Bộ Y tế: Vụ trưởng “to hơn” Thứ trưởng?

Mặc dù Thứ trưởng Bộ Y tế Trương Quốc Cường đã chỉ đạo phải khẩn trương hoàn thành Thông tư về Sữa học đường (SHĐ) nhưng mới đây, ông Nguyễn Đức Vinh - Vụ trưởng Vụ Sức khoẻ Bà mẹ - Trẻ em khi trả lời báo chí lại đưa ra nhiều lý do nhằm bao biện cho việc chậm trễ ban hành Thông tư trên.

Môi giới 'cho thuê bụng', muốn sinh đôi cũng xong

Từ tháng 4 đến tháng 8-2019, nhóm môi giới mang thai hộ đã thực hiện 6 vụ với giá trung bình 450 - 550 triệu đồng/vụ.

Kỷ luật chủ tịch huyện vì để cấp dưới 'ăn' tiền ngân sách

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành kết luận kỷ luật chủ tịch huyện Đức Cơ vì để cấp dưới vi phạm trong sử dụng tiền ngân sách xây dựng nghĩa trang liệt sĩ.

Cục Hàng không cấm mang một số máy tính Macbook Pro lên máy bay dưới mọi hình thức

Cục Hàng không Việt Nam vừa ban hành Chỉ thị cấm hành khách, thành viên tổ bay mang máy tính xách tay 15-inch Macbook Pro, sản xuất và tiêu thụ từ tháng 9/2015 đến tháng 2/2017, khi đi máy bay dưới  mọi hình thức.

Mới nhất

Chuyện lạ ở Bộ Y tế: Vụ trưởng “to hơn” Thứ trưởng?

Thời sự - PV - 22:32 21/08/2019
Mặc dù Thứ trưởng Bộ Y tế Trương Quốc Cường đã chỉ đạo phải khẩn trương hoàn thành Thông tư về Sữa học đường (SHĐ) nhưng mới đây, ông Nguyễn Đức Vinh - Vụ trưởng Vụ Sức khoẻ Bà mẹ - Trẻ em khi trả lời báo chí lại đưa ra nhiều lý do nhằm bao biện cho việc chậm trễ ban hành Thông tư trên.

Xe khách Phương Trang tăng tốc 63 km/h khi xảy ra tai nạn

Thời sự - Ngọc Tân - 21:17 21/08/2019
Cơ quan chức năng xác định xe khách biển số Phú Yên không có dữ liệu hành trình, trong khi xe Phương Trang tăng tốc từ 58 lên 63 km/h vào lúc xảy ra tai nạn sáng 21/8.

Cách chức Bí thư Ban cán sự Đảng Viện KSND tỉnh ​Kon Tum

Thời sự - H.Hà - 21:08 21/08/2019
Ngày 21/8, Ủy Ban Kiểm tra Tỉnh ủy Kon Tum cho biết, Ban Thường vụ Tỉnh ủy quyết định thi hành kỷ luật ông Hoàng Văn Phước bằng hình thức cách chức Bí thư Ban cán sự Đảng Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh nhiệm kỳ 2010-2015 và 2015-2020.

Trước khi bị truy nã, Chủ tịch Đại học Đông Đô còn là chủ tịch của nhiều công ty trên sàn chứng khoán, có cổ phiếu rơi từ 30.000 đồng về 1.000 đồng

Thời sự - Phương Anh - 21:03 21/08/2019
Lịch sử có thể thấy rằng các công ty do Trần Khắc Hùng làm chủ tịch làm ăn bết bát và thường có xu hướng đánh cổ phiếu lên bán tháo ở vùng đỉnh.

Không nhận điều động, phó giám đốc sở ở Hậu Giang bị khiển trách

Thời sự - Hoài Thanh - 20:56 21/08/2019
Phó giám đốc Sở Tư pháp Hậu Giang không nhận quyết định điều động làm Phó chủ tịch Hội chữ thập đỏ bị kỷ luật về mặt Đảng bằng hình thức khiển trách.

TP.HCM công bố 22 trường có yếu tố nước ngoài

Giáo dục - Lê Huyền - 20:50 21/08/2019
Theo trang thông tin điện tử các trường trung học có yếu tố nước ngoài tại TP.HCM, thành phố có 22 trường thuộc diện này.

Tài xế taxi Mai Linh gây tai nạn, chở bé gái 11 tuổi xuống biển lúc tối muộn

Pháp luật - Quốc Huy - 20:47 21/08/2019
Sau khi gây tai nạn, thay vì chở nạn nhân đến bệnh viện cấp cứu, Trường chở bé gái 12 tuổi xuống biển trong buổi tối.

Vợ tài xế trường Gateway Doãn Quý Phiến lần đầu lên tiếng

Thời sự - Nhị Tiến - 20:35 21/08/2019
Vợ của tài xế Doãn Quý Phiến cho biết “cuộc sống gia đình bị đảo lộn” sau vụ bé trai 6 tuổi trường Gateway tử vong.

Cơ sở mầm non Maple Bear nói có chỉ tiêu tuyển sinh, Phó Chủ tịch quận Tây Hồ: "Anh em tham mưu bị nhầm lẫn"

Giáo dục - Hoàng Đan - 19:29 21/08/2019
Phó Chủ tịch UBND quận Tây Hồ khẳng định, những cơ sở không có giấy phép hoạt động như chi nhánh Maple Bear ở 24 Quảng Bá sẽ không được UBND quận giao chỉ tiêu tuyển sinh.

Môi giới 'cho thuê bụng', muốn sinh đôi cũng xong

Thời sự - Chí Tuệ - 19:22 21/08/2019
Từ tháng 4 đến tháng 8-2019, nhóm môi giới mang thai hộ đã thực hiện 6 vụ với giá trung bình 450 - 550 triệu đồng/vụ.

Kỷ luật chủ tịch huyện vì để cấp dưới 'ăn' tiền ngân sách

Thời sự - Huỳnh Công Đông - 19:16 21/08/2019
Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành kết luận kỷ luật chủ tịch huyện Đức Cơ vì để cấp dưới vi phạm trong sử dụng tiền ngân sách xây dựng nghĩa trang liệt sĩ.

Lần đầu tiên đại học Việt Nam lọt top 1000 bảng xếp hạng đại học uy tín

Giáo dục - Nguyên Khôi - 19:10 21/08/2019
(khoahocdoisong.vn) - Lần đầu tiên một trường ĐH Việt Nam - Trường ĐH Tôn Đức Thắng lọt tốp 1000 bảng xếp hạng ARWU 2019 - Bảng xếp hạng được đưa ra bởi Trường ĐH Giao thông Thượng Hải (Trung Quốc).

Phú Yên: Hàng trăm hécta rừng phòng hộ chết khô

Môi trường - T. Hòa - 19:10 21/08/2019
(khoahocdoisong.vn) - Do nắng hạn kéo dài, hàng trăm hecta rừng phòng hộ được trồng nhằm chống biến đổi khí hậu ở các khu vực ven biển của tỉnh Phú Yên đã bị khô và chết. Các diện tích rừng này đang đứng trước nguy cơ bị cháy rất cao.

Thí sinh trượt oan: "Không một trường ĐH nào lại muốn loại bỏ thí sinh"

Giáo dục - Minh Trí - 19:09 21/08/2019
(khoahocdoisong.vn) - TS Trần Minh Hùng, Hiệu trưởng Trường Đại học Đồng Nai khẳng định, Không một trường đại học nào lại muốn loại bỏ thí sinh đã trúng tuyển vào trường mình. Là do không còn cách nào khác.

Hãng bay tăng số máy bay, cơ quan quản lý lo gặp khó tài chính

Doanh nghiệp - Tuyết Vân - 19:07 21/08/2019
(khoahocdoisong.vn) - Ngày 14/8/2019, Bamboo Airways đã được đồng ý điều chỉnh chủ trương tăng quy mô đội bay lên 30 máy bay đến năm 2023. Để đạt mục tiêu này, thách thức về tài chính đối với Bamboo Airways là vô cùng lớn.
Xem thêm
Thông tin tòa soạn
Cơ quan thường trú TPHCM
Trung tâm truyền thông quảng cáo
2018 Bản quyền thuộc về khoahocdoisong.vn
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO