Vào thời điểm trên, người dân sinh sống trong căn biệt thự hốt hoảng khi phát hiện đám cháy bốc lên dữ dội từ khu vực tầng 1.
Nguyên nhân ban đầu theo người dân tại hiện trường cho biết, có nghe thấy tiếng nổ lớn phát ra từ tòa biệt thự sau đó ngọn lửa bùng lên từ tầng 1 rồi cháy lan bao trùm cả ngôi nhà. Do bên trong căn biệt thự được ốp toàn bằng gỗ nên ngọn lửa cháy lan rất nhanh.
Ngay sau khi nhận được thông tin, lực lượng chức năng địa phương đã có mặt kịp thời để khống chế ngọn lửa. Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, bên trong căn biệt thự có 2 người. Một người giúp việc ở tầng 1 nên chạy ra ngoài kịp, còn người phụ nữ - chủ ngôi biệt thự đang ngủ nên bị mắc kẹt ở tầng trên.
Lãnh đạo TP Cẩm Phả đã trực tiếp có mặt tại hiện trường để chỉ đạo đưa người mắc kẹt đi cấp cứu. Thống kê sơ bộ ban đầu cho thấy có 1 người bị thương.
