Lý do wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại
Nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng mạng wifi có dấu chấm than trên điện thoại. Hầu hết các lỗi này xuất phát từ modem hay chính điện thoại của bạn hoặc địa chỉ IP. Nó khiến Internet của nhà bạn ngưng kết nối tạm thời.
Một số nguyên nhân wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại phổ biến phải kể đến:
Xảy ra xung đột IP giữa modem chính của nhà mạng và bộ phát wifi; Modem cắm điện liên tục không có thời gian nghỉ (bị nóng hoặc quá tải); Cùng thời điểm quá nhiều thiết bị truy cập vào wifi sử dụng, khiến wifi bị quá tải; Điện thoại của bạn bị nhiễm virus; Lỗi sợi quang hoặc đường dây cáp quang.
 |
Cách khắc phục wifi hiển thị dấu chấm than
Khởi động lại router wifi
Cách đầu tiên là người dùng hãy thử chính là khởi động lại router wifi. Vì thiết bị phát sóng WiFi (Modem/Router WiFi) khi hoạt động lâu ngày dễ xảy ra một số trục trặc như bị treo, đơ khiến hệ thống mạng bị lỗi, có thể đây là nguyên nhân gây ra WiFi hiện dấu chấm than trên điện thoại.
Bạn có thể thử Restart lại thiết bị phát WiFi bằng cách nhấn nút OFF phía sau để tắt rồi khởi động lại. Sau khi thực hiện xong thao tác, hãy chờ trong giây vài phút và truy cập lại vào wifi trên điện thoại xem đã được chưa nhé.
Khởi động lại điện thoại
Nếu lỗi wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại không phải xuất phát router wifi thì cũng có thể do điện thoại của bạn gặp sự cố tạm thời không bắt được mạng. Cách nhanh nhất khắc phục lỗi này chính là khởi động lại điện thoại. Sau khi khởi động, điện thoại sẽ hoạt động nhanh hơn và có thể bắt mạng tốt hơn.
Đặt lại cài đặt mạng
Ngoài ra, một cách khác để khắc phục wifi bị chấm than trên điện thoại đó là bạn hãy thử xóa các kết nối cũ, sau đó tiến hành kết nối lại bình thường.
Trên điện thoại Android, khi wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại Samsung hay trên điện thoại Android nói chung, bạn hãy thực hiện theo trình tự các bước sau:
Ví dụ thực hiện trên điện thoại Samsung Galaxy A53 5G. Các điện thoại Android khác cũng tương tự: Mở Cài Đặt > chọn Quản lý chung > chọn mục Đặt lại > khôi phục cài đặt mạng > chọn Xóa các cài đặt. Sau đó bạn thử kết nối lại mạng wifi trên máy để kiểm tra xem sửa được lỗi chưa.
 |
Chọn Xóa các cài đặt. |
Trên điện thoại iPhone, để xử lý vấn đề mạng wifi bị chấm than trên điện thoại iPhone, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau: Mở Cài đặt > chọn Cài đặt chung > nhấn Đặt lại > chọn Đặt lại cài đặt mạng > xác nhận Đặt lại cài đặt mạng.
 |
Chọn Đặt lại cài đặt mạng. |
Bạn nên lưu ý rằng việc đặt lại cài đặt mạng sẽ xóa hết toàn bộ dữ liệu trên máy trước đó, bao gồm cả địa chỉ wifi đã lưu hay các cài đặt VPN.
Liên hệ nhà mạng đang sử dụng
Nếu bạn đã thử các cách trên nhưng wifi hiện dấu chấm than trên điện thoại thì có thể do nhà mạng nhà bạn đang có vấn đề. Nhiều khi dịch vụ cung cấp Internet của bạn bị ngắt kết nối do việc bạn quên thanh toán cước mạng hàng tháng hoặc do lỗi cáp mạng. Vì vậy, bạn có thể kiểm tra tình hình mạng nhà mình bằng cách liên hệ ngay với nhà cung cấp Internet để được hỗ trợ nhé.
Tổng đài FPT: 19006600; Tổng đài VNPT: 18001166; Tổng đài Viettel:18008098
