<div> <div style="text-align: justify;"> <p>Ngày 25/72019, chính quyền tỉnh Bắc Giang đã chính thức ký kết hợp tác khai thác tính năng của ứng dụng Zalo, phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Từ nay, người dân và doanh nghiệp đã có thể tra cứu thông tin hồ sơ, đánh giá mức độ hài lòng với sự phục vụ hành chính, liên lạc với cơ quan chức năng… qua Zalo trên điện thoại di động. Việc tra cứu tình trạng hồ sơ cũng được thực hiện dễ dàng bằng thao tác quét mã QR hoặc nhắn tin mã số hồ sơ. 32 đơn vị công quyền sẽ tiếp nhận câu hỏi, ý kiến góp ý của người dân thông qua Zalo.</p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="0" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="Đại diện chính quyền tỉnh Bắc Giang và đại diện Dự án Zalo 4.0 ký kết hợp tác trước sự chứng kiến của lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang" caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 1" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/1-daidienchinhquyentinhbacgiangvadaidienduanzalo40_fjja.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/1-daidienchinhquyentinhbacgiangvadaidienduanzalo40_fjja.jpg" /></p> </figure> <p><em>Đại diện chính quyền tỉnh Bắc Giang và đại diện Dự án Zalo 4.0 ký kết hợp tác trước sự chứng kiến của lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Bắc Giang.</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Gia Phong, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang cho biết, việc kết nối phần mềm một cửa điện tử của tỉnh với Zalo đã hoàn thành và hệ thống hoạt động ổn định.</p> <p>“Sau khi nộp hồ sơ, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn liên quan đến hồ sơ của người dân. Mỗi tin nhắn đều có mã số kèm theo (bao gồm mã số biên nhận và mã QR). Khi người dân dùng Zalo trên điện thoại và quét mã này sẽ nhận được các thông tin về tiến độ xử lý, các công đoạn giải quyết hồ sơ. Những thao tác này bảo đảm người dân không cần nhớ mã số hồ sơ mà vẫn có thể tra cứu được thông tin. Một cách khác nữa là người dân có thể tra cứu bằng số điện thoại của mình”, ông Nguyễn Gia Phong nói.</p> <p>Mỗi khi tình trạng hồ sơ có thay đổi, người dân cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo. Các thông tin hỗ trợ, trao đổi hỏi đáp, giải đáp nhanh các vướng mắc của người dân và thông báo các văn bản thủ tục hành chính mới công bố hoặc bãi bỏ… cũng sẽ được gửi đến điện thoại của người dân.</p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="2" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="Ông Lại Thanh Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy - Phó chủ tịch thường trực UBND tỉnh Bắc Giang và các cán bộ, công chức đang theo dõi thao tác tra cứu tình trạng hồ sơ bằng ứng dụng Zalo" caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 2" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/2-canbo2ccongchucdangtheodoithaotactracuutinhtranghosobangungdungzalo_hkhu.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/2-canbo2ccongchucdangtheodoithaotactracuutinhtranghosobangungdungzalo_hkhu.jpg" /></p> </figure> <p><em>Ông Lại Thanh Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Giang và các cán bộ, công chức đang theo dõi thao tác tra cứu tình trạng hồ sơ bằng ứng dụng Zalo.</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang, có 7 chức năng và tiện ích có thể trải nghiệm trên Zalo, gồm:</p> <p>- Tích hợp tra cứu hồ sơ của công dân qua Zalo bằng mã số biên nhận và mã số QR code.</p> <p>- Tích hợp tra cứu hồ sơ của công dân qua Zalo theo số điện thoại.</p> <p>- Chức năng thông tin chủ động thông tin cho khách hàng khi tiếp nhận hồ sơ.</p> <p>- Chức năng thông tin chủ động cho khách hàng khi thay đổi trạng thái hồ sơ.</p> <p>- Chức năng chủ động thông tin cho khách hàng khi có kết quả.</p> <p>- Chức năng hỏi đáp, phản ánh góp ý từ người dân qua kênh tương tác.</p> <p>- Chức năng quản lý phản ánh, hỏi đáp và góp ý.</p> <p>Ngay sau lễ ký kết văn bản hợp tác và hoàn tất kết nối phần mềm một cửa điện tử của tỉnh với Zalo, người dân đã có thể trải nghiệm 7 tiện ích trên bằng cách bấm nút “Quan tâm” Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang, hoặc truy cập vào địa chỉ <a href="https://zalo.me/pvhccbacgiang" rel="nofollow" target="_blank">https://zalo.me/pvhccbacgiang</a></p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="1" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="“Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên ứng dụng Zalo " caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 3" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/3-e2809cphucvuhanhchinhcongtinhbacgiange2809dtrenungdungzalo_yolr.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/3-e2809cphucvuhanhchinhcongtinhbacgiange2809dtrenungdungzalo_yolr.jpg" /></p> </figure> <p><em>“Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên ứng dụng Zalo (Ảnh chụp màn hình).</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Việc triển khai 7 chức năng và tiện ích tại “Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên Zalo là bước đi tiếp theo trong kế hoạch phục vụ người dân, doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi với người dân, doanh nghiệp. Thời gian tới, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang sẽ đẩy mạnh truyền thông để người dân biết tới tài khoản “Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” và tương tác với chính quyền.</p> </div> </div>
Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân "chat" với chính quyền
Người dân, doanh nghiệp có thể đặt câu hỏi, phản ánh, kiến nghị với cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính tỉnh Bắc Giang bằng hình thức chat ngay trên trang Zalo "Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang".
Theo thanhnien.vn
DRAM mới của Samsung có gì đặc biệt?
Ba năm sau khi ra mắt RAM LPDDR5X có tốc độ 8,5 Gbps, Samsung tiếp tục đạt bước tiến đáng kể trong công nghệ chip nhớ di động khi nâng tốc độ của dòng này lên 10,7Gbps, vượt qua LPDDR5T 9,6 Gbps do SK Hynix giới thiệu năm 2023.
Phiên bản Chrome trả phí có gì đặc biệt?
Mới đây, Google đã ra mắt phiên bản trả phí của trình duyệt Chrome nhằm nâng cao tính năng bảo mật, giúp người dùng bảo vệ dữ liệu giảm thiểu nguy cơ bị hack tiềm ẩn.
Có gì khác biệt giữa MacBook Air M3 với M2?
Apple không ngừng cải tiến các phiên bản MacBook để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Với sự ra mắt gần đây, MacBook Air M3 có thực sự vượt trội và “đáng tiền” hơn so với dòng M2?
Tính năng "Trợ lý duyệt web Safari" của iOS 18 có gì đặc biệt?
Theo Nicolás Álvarez - Kỹ sư tại Apple cho biết, trợ lý duyệt web sử dụng cơ sở hạ tầng của iCloud Private Relay để gửi dữ liệu liên quan đến Apple tập trung vào quyền riêng tư.
Dưới 10 triệu đồng, mua Samsung Galaxy A35 hay Google Pixel 7a?
Thời điểm ra mắt, Galaxy A35 5G được xem là một trong những điện thoại tầm trung đáng sở hữu năm 2024. Trong khi đó, Google Pixel 7a khẳng định được vị trí của mình trong phân khúc tầm trung. Vậy đâu sẽ là sự lựa chọn phù hợp nhất?
ReALM - AI mới của Apple sẽ là "đối thủ" ChatGPT?
AI của Apple có tên ReALM, được phát triển nhằm cải tiến cách trợ lý giọng nói hiểu và phản hồi câu lệnh của con người một cách tự nhiên.
“Bua cafe” Đặng Lê Nguyên Vũ bỏ tiền tỉ "trưng" siêu xe tại Gumball 3000
Theo một số nguồn tin cho biết, số lượng siêu xe của Qua Vũ tham dự sự kiện hành trình siêu xe lớn nhất thế giới - Gumball 3000 năm 2024 có thể sẽ được tăng thêm.
Apple chính thức phát hành iOS 17.5 Beta 1 với loạt tính năng hấp dẫn
Sau gần 1 tháng ra mắt iOS 17.4, Apple đã quyết định phát hành iOS 17.5 Beta 1 cho các nhà phát triển để thử nghiệm và đánh giá.
Rò rỉ nâng cấp "ăn tiền" về iPhone 16 khiến iFan háo hức
Càng gần thời điểm ra mắt, những thông tin rò rỉ về iPhone 16 xuất hiện ngày càng nhiều.
Youtube ra mắt tính năng cực hấp dẫn cho người dùng Premium
Mới đây, YouTube đang thử nghiệm tính năng "Jump Ahead" sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa người xem đến những phần thú vị nhất của video.