30 số điện thoại này đại diện cho 30 chuyên khoa từ Ung thư, Nội tiết, Tim mạch, Chấn thương Chỉnh hình, Thần kinh, Hô hấp, Tiêu hóa, Tiết niệu, Thận nhân tạo, Chăm sóc giảm nhẹ…

Theo TS.BS Hoàng Văn Sỹ, Trưởng khoa Nội Tim mạch, Bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM, với điều trị bằng thuốc và các biện pháp không dùng thuốc như chế độ ăn phù hợp và vấn đề vận động thể thao đã giúp cải thiện triệu chứng và giảm nguy cơ dẫn đến các biến cố tim mạch như tử vong, nhồi máu cơ tim, đột quỵ hoặc là suy tim hay rối loạn nhịp.

Tuy nhiên, trước tình hình dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nhiều tỉnh thành trong cả nước đã thực hiện giãn cách xã hội, việc di chuyển với các tỉnh thành bị hạn chế khiến bệnh nhân ở các tỉnh khó có thể đến khám tại Bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM, nhất là đối với các bệnh nhân có bệnh mạn tính, như bệnh lý tim mạch... đã gây không ít lo lắng cho người bệnh, ảnh hưởng phần nào đến diễn tiến của bệnh lý.

Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn đó, TS.BSCKII Nguyễn Tri Thức, Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM, cùng các phòng ban đã triển khai chương trình tư vấn online qua điện thoại tại các chuyên khoa. Đây là chương trình hết sức cần thiết, kịp thời nhằm hỗ trợ cho bệnh nhân không bị gián đoạn việc tái khám, để được tiếp tục tư vấn về thuốc men chế độ sinh hoạt cũng như vấn đề luyện tập... Qua đó, nhằm ổn định tối đa tình trạng bệnh lý như giảm được các biến cố liên quan đến tim mạch, tránh được tình trạng đưa bệnh nhân đến cấp cứu trong những tình huống không cần thiết, dẫn đến nguy cơ lây nhiễm Covid-19; đồng thời có thể phát hiện kịp thời các dấu hiệu bất thường, không để bệnh nhân trở nặng mới đưa đến bệnh viện làm lỡ thời gian vàng điều trị.

TS.BS Lê Tuấn Anh, Giám đốc Trung tâm Ung bướu, Bệnh viện Chợ Rẫy TPHCM cho biết, trong thời gian giãn cách xã hội vì dịch Covid-19 vừa qua, nhiều bệnh nhân ung thư ở xa đã không đến điều trị được. Mặc dù liên hệ cá nhân cũng giải quyết được một số vấn đề, nhưng việc có một kênh chính thức sẽ giúp cho bệnh nhân đầy đủ thông tin hơn.

Trung tâm Ung bướu đã chọn ra 5 bác sĩ phụ trách hoạt động tư vấn online qua điện thoại. Đây đều là các bác sĩ có kinh nghiệm trong điều trị ung bướu. 

Sở Y tế TPHCM cho biết, Ban Chỉ đạo Quốc gia Phòng chống Dịch Covid-19 đã giao nhiệm vụ cho Tổ Thông tin phản ứng nhanh (thường trực là Bộ Khoa học và Công nghệ) và Trung ương Hội Thầy thuốc trẻ Việt Nam thành lập Mạng lưới Thầy thuốc Đồng hành. 2.500 bác sĩ nhân viên y tế và tình nguyện viên đã tham gia mạng lưới này. Số đường dây nóng hỗ trợ người bệnh 0939596999. Đây là mạng lưới hướng dẫn tư vấn giáo dục sức khỏe cho người nhiễm và nghi nhiễm, cũng như hỗ trợ y tế địa phương sàng lọc các trường hợp thật sự cần được chăm sóc y tế. Qua đó cảnh báo cho hệ thống phản ứng nhanh và Cấp cứu 115 khi đối tượng nguy cơ cao cần được chuyển đến bệnh viện khẩn cấp,