Tuy nhiên, từ khi hoàn thành cho đến nay, nhà máy này chưa một lần đi vào hoạt động. 6 năm trôi qua, nước thải của toàn bộ khu đô thị chưa qua xử lý vẫn xả thẳng ra sông Cầu Bây, trong khi hệ thống máy móc của nhà máy đã xuống cấp nghiêm trọng.
Nhà máy được đầu tư khá đồng bộ, có hai bể chứa nước cùng hàng loạt các hạng mục liên quan như máy ép bùn, bể khử trùng,… nhiều hạng mục đã cũ. Hai bể nước cũng phủ rêu xanh, nước có vẻ tù đọng lâu ngày.
Bà Đ.T.H (Việt Hưng, Long Biên) cho biết, nhà máy bỏ hoang gần 10 năm nay, gây lãng phí đất đai, ngân sách của nhà nước. Nhà máy để xử lý nước thải cho người dân nhưng đến nay không đưa vào hoạt động,theo tôi nghĩ thành phố nên thu hồi dự án và quy trách nhiệm cho người có liên quan.
Cách nhà máy xử lý nước thải khu đô thị Việt Hưng vài cây số, sông Cầu Bây đang ô nhiễm nghiêm trọng do lượng lớn nước thải sinh hoạt xả thẳng ra. Trong khi đó, người dân phường Sài Đồng đang hằng ngày phải chịu cảnh ô nhiễm từ tình trạng xả thải trực tiếp ra con sông này.
“Người dân ở đây rất bức xúc về mùi hôi thối của nước sông vì nó ảnh hưởng trực tiếp tới sức khỏe của người dân. Khi gió mùa Đông bắc về, cả khu dân cư phải đóng cửa vì không chịu được mùi hôi thối”, ông N.V.H (Sài Đồng, Long Biên) bức xúc.