Mới đây, Google đã thêm một công cụ mới sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào YouTube, cho phép người dùng khôi phục tài khoản và bảo vệ chúng khỏi những cuộc “xâm nhập” trong tương lai.
Cụ thể, công cụ mới của Google được tích hợp vào trung tâm trợ giúp của YouTube, sử dụng AI để hướng dẫn người dùng qua quá trình khôi phục mà không cần phải liên hệ trực tiếp tới bộ phận hỗ trợ của Google.
Chatbot AI sẽ đặt ra một loạt câu hỏi để hướng dẫn người dùng từng bước bảo mật tài khoản Google và khôi phục các thay đổi trái phép trên kênh YouTube của họ.
 |
Google ra mắt công cụ lấy lại tài khoản YouTube bị hack. Ảnh minh họa |
Hiện tại, công cụ mới này chỉ có phiên bản tiếng Anh và dành cho một nhóm nhà sáng tạo cụ thể. Nhưng Google cho biết, họ đang cố để mở rộng tính năng cho tất cả những nhà sáng tạo trên YouTube.
Google mới chỉ cung cấp công cụ này cho một số nhà sáng tạo nội dung nhất định, có thể là những tài khoản đã được xác minh và có uy tín. Tuy nhiên, công ty cho biết, sẽ mở rộng tính năng này cho tất cả người dùng trong tương lai.
Mặc dù có công cụ mới, không có gì đảm bảo quá trình khôi phục sẽ luôn thành công. Nếu gặp sự cố, người dùng vẫn có thể liên hệ với tài khoản @TeamYouTube trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter) để được hỗ trợ thêm.
Tính năng này không chỉ làm giảm bớt những khó khăn mà người dùng phải đối mặt khi tài khoản của họ bị tấn công mà còn thể hiện xu hướng chung của các nền tảng phát trực tuyến trong việc áp dụng công nghệ AI để cung cấp các tính năng nâng cao và bảo mật tốt hơn. Đây là một phần của nỗ lực liên tục của YouTube nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng cường bảo mật cho người sáng tạo nội dung trên nền tảng của mình
