<div> <div style="text-align: justify;"> <p>Ngày 25/72019, chính quyền tỉnh Bắc Giang đã chính thức ký kết hợp tác khai thác tính năng của ứng dụng Zalo, phục vụ giải quyết thủ tục hành chính. Từ nay, người dân và doanh nghiệp đã có thể tra cứu thông tin hồ sơ, đánh giá mức độ hài lòng với sự phục vụ hành chính, liên lạc với cơ quan chức năng… qua Zalo trên điện thoại di động. Việc tra cứu tình trạng hồ sơ cũng được thực hiện dễ dàng bằng thao tác quét mã QR hoặc nhắn tin mã số hồ sơ. 32 đơn vị công quyền sẽ tiếp nhận câu hỏi, ý kiến góp ý của người dân thông qua Zalo.</p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="0" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="Đại diện chính quyền tỉnh Bắc Giang và đại diện Dự án Zalo 4.0 ký kết hợp tác trước sự chứng kiến của lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang" caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 1" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/1-daidienchinhquyentinhbacgiangvadaidienduanzalo40_fjja.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/1-daidienchinhquyentinhbacgiangvadaidienduanzalo40_fjja.jpg" /></p> </figure> <p><em>Đại diện chính quyền tỉnh Bắc Giang và đại diện Dự án Zalo 4.0 ký kết hợp tác trước sự chứng kiến của lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND, Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Bắc Giang.</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Phát biểu tại lễ ký kết, ông Nguyễn Gia Phong, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang cho biết, việc kết nối phần mềm một cửa điện tử của tỉnh với Zalo đã hoàn thành và hệ thống hoạt động ổn định.</p> <p>“Sau khi nộp hồ sơ, hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn liên quan đến hồ sơ của người dân. Mỗi tin nhắn đều có mã số kèm theo (bao gồm mã số biên nhận và mã QR). Khi người dân dùng Zalo trên điện thoại và quét mã này sẽ nhận được các thông tin về tiến độ xử lý, các công đoạn giải quyết hồ sơ. Những thao tác này bảo đảm người dân không cần nhớ mã số hồ sơ mà vẫn có thể tra cứu được thông tin. Một cách khác nữa là người dân có thể tra cứu bằng số điện thoại của mình”, ông Nguyễn Gia Phong nói.</p> <p>Mỗi khi tình trạng hồ sơ có thay đổi, người dân cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo. Các thông tin hỗ trợ, trao đổi hỏi đáp, giải đáp nhanh các vướng mắc của người dân và thông báo các văn bản thủ tục hành chính mới công bố hoặc bãi bỏ… cũng sẽ được gửi đến điện thoại của người dân.</p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="2" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="Ông Lại Thanh Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy - Phó chủ tịch thường trực UBND tỉnh Bắc Giang và các cán bộ, công chức đang theo dõi thao tác tra cứu tình trạng hồ sơ bằng ứng dụng Zalo" caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 2" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/2-canbo2ccongchucdangtheodoithaotactracuutinhtranghosobangungdungzalo_hkhu.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/2-canbo2ccongchucdangtheodoithaotactracuutinhtranghosobangungdungzalo_hkhu.jpg" /></p> </figure> <p><em>Ông Lại Thanh Sơn, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy - Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Bắc Giang và các cán bộ, công chức đang theo dõi thao tác tra cứu tình trạng hồ sơ bằng ứng dụng Zalo.</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Theo Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang, có 7 chức năng và tiện ích có thể trải nghiệm trên Zalo, gồm:</p> <p>- Tích hợp tra cứu hồ sơ của công dân qua Zalo bằng mã số biên nhận và mã số QR code.</p> <p>- Tích hợp tra cứu hồ sơ của công dân qua Zalo theo số điện thoại.</p> <p>- Chức năng thông tin chủ động thông tin cho khách hàng khi tiếp nhận hồ sơ.</p> <p>- Chức năng thông tin chủ động cho khách hàng khi thay đổi trạng thái hồ sơ.</p> <p>- Chức năng chủ động thông tin cho khách hàng khi có kết quả.</p> <p>- Chức năng hỏi đáp, phản ánh góp ý từ người dân qua kênh tương tác.</p> <p>- Chức năng quản lý phản ánh, hỏi đáp và góp ý.</p> <p>Ngay sau lễ ký kết văn bản hợp tác và hoàn tất kết nối phần mềm một cửa điện tử của tỉnh với Zalo, người dân đã có thể trải nghiệm 7 tiện ích trên bằng cách bấm nút “Quan tâm” Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang, hoặc truy cập vào địa chỉ <a href="https://zalo.me/pvhccbacgiang" rel="nofollow" target="_blank">https://zalo.me/pvhccbacgiang</a></p> <table align="center"> <tbody> <tr> <td> <figure data-index="1" itemprop="associatedMedia"> <p><img alt="“Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên ứng dụng Zalo " caption="Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân ‘chat’ với chính quyền - ảnh 3" data-src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/3-e2809cphucvuhanhchinhcongtinhbacgiange2809dtrenungdungzalo_yolr.jpg" data-was-processed="true" src="https://image.thanhnien.vn/660/uploaded/dieutrang.qc/2019_07_26/zalo/3-e2809cphucvuhanhchinhcongtinhbacgiange2809dtrenungdungzalo_yolr.jpg" /></p> </figure> <p><em>“Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên ứng dụng Zalo (Ảnh chụp màn hình).</em></p> </td> </tr> </tbody> </table> <p>Việc triển khai 7 chức năng và tiện ích tại “Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” trên Zalo là bước đi tiếp theo trong kế hoạch phục vụ người dân, doanh nghiệp, xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, gần gũi với người dân, doanh nghiệp. Thời gian tới, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Bắc Giang sẽ đẩy mạnh truyền thông để người dân biết tới tài khoản “Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang” và tương tác với chính quyền.</p> </div> </div>
- TỔNG THỐNG MỸ DONALD TRUMP
- DONALD TRUMP LÀM TỔNG THỐNG MỸ
- DIỄN ĐÀN DOANH NHÂN ỨNG DỤNG TIẾN BỘ KHOA HỌC - CÔNG NGHỆ
- SẬP CẦU PHONG CHÂU
- BÃO YAGI
- BẠO HÀNH TRẺ TẠI MÁI ẤM HOA HỒNG
- CƠ SỞ THẨM MỸ SAI PHẠM
- VI PHẠM MÔI TRƯỜNG
- MƯA LŨ SẠT LỞ Ở MIỀN BẮC
- CHÙA CẦU HỘI AN
- ĐIỂM THI TỐT NGHIỆP THPT 2024
- TỔNG BÍ THƯ NGUYỄN PHÚ TRỌNG (1944-2024)
- BỆNH BẠCH HẦU
- NGỘ ĐỘC THỰC PHẨM
- THI VÀO LỚP 10 NĂM 2024
- KỶ NIỆM NGÀY SINH NHẬT BÁC HỒ
- NGÀY KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
- KỶ NIỆM 70 NĂM CHIẾN THẮNG ĐIỆN BIÊN PHỦ
- NAM SINH LỚP 8 BỊ ĐÁNH CHẾT NÃO
- NỔ LÒ HƠI Ở ĐỒNG NAI
- SAI PHẠM CHUNG CƯ BẢO SƠN NGHỆ AN
- BỆNH RUBELLA
- CÚM A/H5N1
- NHỮNG CÁI NHẤT CỦA VIỆT NAM, THẾ GIỚI NĂM 2023
Tỉnh Bắc Giang triển khai dịch vụ người dân "chat" với chính quyền
Người dân, doanh nghiệp có thể đặt câu hỏi, phản ánh, kiến nghị với cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính tỉnh Bắc Giang bằng hình thức chat ngay trên trang Zalo "Phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Giang".
Theo thanhnien.vn
Người thợ xây nhà xoay 360 độ từ thuyền thúng, có thể nhân rộng?
Ngôi nhà được xây từ thuyền thùng xoay được 360 độ là một thiết kế độc lạ của người thợ Nguyễn Văn Lượng. Ngôi nhà còn ứng dụng điện thoại di động để điều khiển từ xa ngôi nhà xoay khi chủ đi vắng...
Vì sao Táo khuyết kích hoạt “nút tự hủy” với Apple Car?
Giấc mộng 10 năm mang tên Apple Car tiêu tốn nhiều tiền của cùng giấy mực của cộng đồng công nghệ đã chính thức bị Apple hủy bỏ.
Chức năng dò camera quay lén có trên điện thoại Xiaomi
Hệ điều hành dựa trên nền tảng Android - HyperOS 2.0 của Xiaomi trên các dòng điện thoại của hãng sẽ có thêm tính năng phát hiện camera giấu kín giúp bảo vệ quyền riêng tư.
iOS 18.1 Public Beta 2 có gì mới?
Sau hơn 1 tuần phát hành bản beta public đầu tiên của iOS.1 18 cho người dùng toàn thế giới thì mới đây, công ty cũng đã tung ra bản beta public thứ hai.
Có gì mới trong macOS Sequoia?
Apple đã chính thức giới thiệu macOS 15 Sequoia, phiên bản mới nhất của hệ điều hành dành cho máy Mac. macOS Sequoia là một bản cập nhật miễn phí, có thể được tải xuống trên các dòng máy.
iOS 18 chính thức được phát hành, có nên cập nhật?
Apple đã chính thức phát hành phiên bản hệ điều hành iOS 18 vào lúc 0 giờ ngày 17/9 (giờ Việt Nam) sau hơn ba tháng thử nghiệm beta.
“Gái hai con” Lan Phương “hack tuổi” với phong cách trẻ trung
Diễn viên Lan Phương chia sẻ, cô cảm thấy mình đóng phim tốt hơn nhiều từ khi có thêm trải nghiệm về kinh doanh.
Bluetooth 6.0 ra mắt có gì mới?
Mới đây, tại sự kiện IFA 2024, Bluetooth Special Interest Group đã tạo ra dấu ấn riêng khi giới thiệu kết nối Bluetooth 6.0- một tiêu chuẩn mới giúp thay đổi thiết bị giao tiếp.
Những cách độc đáo bảo vệ ôtô khỏi thiệt hại do mưa lũ
Lũ lụt hay thiệt hại do mưa lũ gây ra cho ôtô là mối lo ngại lớn đối với những người sống ở các vùng dễ bị ngập úng. Các chủ xe nghĩ ra nhiều cách khác nhau để bảo vệ ôtô khỏi thiệt hại do các trận mưa lũ.
Tai nghe JBL Tour Pro 3: Độc đáo nhưng có... chất?
Ngoài sự độc đáo là màn hình lớn trên hộp đựng, tai nghe JBL Tour Pro 3 còn có sự nâng cấp về chất lượng âm thanh và nhiều tính năng khác.