Ông Nguyễn Nam Tiến, Phó ban Công nghệ thông tin của VNA cho biết, sở dĩ hãng dự kiến thu mức phí từ 8-10 USD (180 nghìn đến 220 nghìn đồng) là do phải sử dụng dịch vụ kết nối vệ tinh Vinasat.
Việc kết nối này không chỉ mất phí mà tốc độ truy cập Internet cũng chậm hơn so với kết nối tại mặt đất. Khi sử dụng wifi trên máy bay, hành khách sẽ thực hiện những tác vụ đơn giản như lướt mạng, gửi và nhận email, nhắn tin qua các ứng dụng OTT.
Bước đầu hãng sẽ thí điểm sử dụng trên 4 chiếc A350-900 dành cho các đường bay từ Việt Nam đi Hàn Quốc, Thượng Hải.