Khó chuyển tiền, thanh toán online ngày 24 Tết

Chưa đến Tết nhưng nhiều chủ tài khoản ngân hàng cho biết hôm nay không thể giao dịch online hay thanh toán thẻ do quá tải.

<div> <p class="Normal">S&aacute;ng 5/2, Ngọc H&agrave; - sinh vi&ecirc;n theo học ở H&agrave; Nội nộp tiền từ t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng sang một v&iacute; điện tử để mua v&eacute; t&agrave;u về qu&ecirc;. Hai lần thực hiện giao dich, tiền trong t&agrave;i khoản đ&atilde; bị trừ nhưng số dư v&iacute; điện tử vẫn y nguy&ecirc;n. Gọi l&ecirc;n tổng đ&agrave;i th&igrave; được biết nh&agrave; băng sẽ ho&agrave;n tiền nhưng phải sau 12 ng&agrave;y tiền mới về t&agrave;i khoản.</p> <p class="Normal">Một số kh&aacute;ch h&agrave;ng Tehchcombank cho biết c&oacute; thể giao dịch được v&agrave;o giờ trưa nhưng chỉ một thời gian ngắn sau, mọi giao dịch chuyển khoản hay thanh to&aacute;n online, thanh to&aacute;n thẻ lại bị &quot;treo&quot;.</p> <p class="Normal">Gần cuối giờ chiều, ng&acirc;n h&agrave;ng cho biết, hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng ghi nhận truy cập kh&oacute; khăn hoặc bị gi&aacute;n đoạn tạm thời khi d&ugrave;ng dịch vụ ng&acirc;n h&agrave;ng điện tử (internet banking hoặc mobile banking) v&agrave; dịch vụ thẻ. Kh&aacute;ch c&oacute; thể đến giao dịch tại ATM hoặc ph&ograve;ng giao dịch gần nhất. Mọi giao dịch tiền mặt, chuyển khoản tại quầy từ 14h30 sẽ được ho&agrave;n to&agrave;n miễn khi đến khi dịch vụ online ổn định.</p> <p class="Normal">Th&ocirc;ng cảm cho hệ thống ng&acirc;n h&agrave;ng thi thoảng c&oacute; sự cố nhưng anh Huy - một kh&aacute;ch h&agrave;ng l&acirc;u năm ph&agrave;n n&agrave;n, nh&agrave; băng n&ecirc;n c&oacute; &quot;deadline&quot; dự kiến khắc phục để người d&ugrave;ng c&oacute; phương &aacute;n dự bị, đặc biệt v&agrave;o thời gian cao điểm. &quot;Cuối năm c&ocirc;ng nợ nhiều nhưng giao dịch online kh&ocirc;ng được, xếp h&agrave;ng tại quầy giao dịch th&igrave; bất tiện v&agrave; mất thời gian, t&ocirc;i lỡ bao việc&quot;, anh Huy chia sẻ.</p> <figure class="tplCaption" data-size="true" itemprop="associatedMedia image" itemscope="" itemtype="http://schema.org/ImageObject">&nbsp;</figure> </div> <meta content="https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2021/02/05/Giao-dich-ngan-hang-gian-doan-5053-8189-1612524009.jpg?w=0&amp;h=0&amp;q=100&amp;dpr=2&amp;fit=crop&amp;s=ieANdfRmOnKcx2LLsCyiNQ" itemprop="url" /> <meta content="1000" itemprop="width" /> <meta content="611" itemprop="height" /> <meta content="" itemprop="href" /> <div class="fig-picture"><picture><source data-srcset="https://khds.1cdn.vn/2021/01/01/i1-kinhdoanh-vnecdn-net_giao-dich-ngan-hang-gian-doan-5053-8189-1612524009.jpg 1x, https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2021/02/05/Giao-dich-ngan-hang-gian-doan-5053-8189-1612524009.jpg?w=1020&amp;h=0&amp;q=100&amp;dpr=1&amp;fit=crop&amp;s=KeRPAahj4OLSjndNDYm4YA 1.5x, https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2021/02/05/Giao-dich-ngan-hang-gian-doan-5053-8189-1612524009.jpg?w=680&amp;h=0&amp;q=100&amp;dpr=2&amp;fit=crop&amp;s=7v-5uonljqBbeBGazsYc4g 2x" /><img alt="Màn hình báo không đăng nhập được ứng dụng của một ngân hàng. Ảnh: Quỳnh Trang." src="https://khds.1cdn.vn/2021/01/01/i1-kinhdoanh-vnecdn-net_giao-dich-ngan-hang-gian-doan-5053-8189-1612524009.jpg" /></picture></div> <figcaption itemprop="description"> <p class="Image">M&agrave;n h&igrave;nh b&aacute;o kh&ocirc;ng đăng nhập được ứng dụng của một ng&acirc;n h&agrave;ng. <em>Ảnh: Quỳnh Trang.</em></p> </figcaption> <p class="Normal">Trong ng&agrave;y h&ocirc;m nay, kh&aacute;ch h&agrave;ng của một số nh&agrave; băng kh&aacute;c như VPBank, BIDV cũng cho biết cũng gặp t&igrave;nh trạng gi&aacute;n đoạn giao dịch online như kh&ocirc;ng thể chuyển khoản hay thanh to&aacute;n cước điện thoại bằng ứng dụng.</p> <p class="Normal">Người d&ugrave;ng gặp phải t&igrave;nh trạng hệ thống &quot;chập chờn&quot; như kh&ocirc;ng đăng nhập được, hoặc đăng nhập nhưng kh&ocirc;ng giao dịch được. Thanh to&aacute;n thẻ bằng VPBank tại si&ecirc;u thị cũng bị lỗi.</p> <p class="Normal">VPBank cũng th&ocirc;ng b&aacute;o cho kh&aacute;ch h&agrave;ng l&yacute; do kh&ocirc;ng giao dịch tr&ecirc;n ứng dụng l&agrave; đang bảo tr&igrave; hệ thống. Tới 18h chiều nay, giao dịch tr&ecirc;n ứng dụng của VPBank đ&atilde; được kh&ocirc;i phục b&igrave;nh thường trở lại c&ograve;n tại Techcombank, c&aacute;c giao dịch vẫn chưa b&igrave;nh thường trở lại.</p> <p class="Normal"><strong>Quỳnh Trang </strong></p> <p>&nbsp;</p>

Theo vnexpress.net
back to top