Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 21h đêm 3/1, một số người dân sinh sống ở ngõ 18 Định Công Thượng nghe thấy tiếng nổ lớn. Ngay sau đó, lửa và khói bốc lên từ ngôi nhà thuê trọ ở trong ngõ này.
Ngay lập tức, người dân đã tìm cách dập lửa đồng thời báo cho lực lượng PCCC chuyên nghiệp. Công an quận Hoàng Mai đã điều nhiều xe PCCC và CBCS tới hiện trường dập lửa và tìm kiếm cứu nạn. Bước đầu, xác định có người mắc kẹt bên trong ngôi nhà.
Đến 22h cùng ngày, đám cháy cơ bản được khống chế. Tuy nhiên, 2 người bên trong đã tử vong.
Theo người dân địa phương ngôi nhà thuê trọ này có 2 vợ chồng sinh sống. Công an quận Hoàng Mai đang phối hợp cùng cơ quan chức năng điều tra vụ việc.