<div><img alt="Công nhân Công ty Truyền tải Điện kiểm tra kỹ thuật trong vận hành truyền tải điện tại trạm biến áp 500kV Đà Nẵng. (Ảnh: Ngọc Hà/TTXVN)" src="https://khds.1cdn.vn/2019/06/02/ttxvn2904-evn.jpg" /> <div>Công nhân Công ty Truyền tải Điện kiểm tra kỹ thuật trong vận hành truyền tải điện tại trạm biến áp 500kV Đà Nẵng. (Ảnh: Ngọc Hà/TTXVN)</div> <p>Ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Giám đốc <a href="/tags/T%e1%ba%adp-%c4%91o%c3%a0n-%c4%90i%e1%bb%87n-l%e1%bb%b1c-Vi%e1%bb%87t-Nam.vnp"><strong>Tập đoàn Điện lực Việt Nam</strong></a> (EVN) cho biết, Tập đoàn đã xây dựng công cụ tính tiền điện trên <a href="/tags/Website.vnp"><strong>website</strong></a> của EVN tai đường link https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx.</p> <p>Khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra và so sánh với hóa đơn của mình.</p> <p>Theo ông Lâm, thời gian qua, Tập đoàn đã chỉ đạo các Tổng Công ty Điện lực thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ để tăng cường công khai minh bạch trong hoạt động ghi chỉ số và phát hành hóa đơn tiền điện, kiểm tra, theo dõi và trả lời tất cả thắc mắc của khách hàng về hóa đơn tiền điện.</p> <p>Cụ thể, các Tổng Công ty Điện lực tăng cường các điện thoại viên để tiếp nhận, giải quyết kiến nghị khách hàng qua Trung tâm chăm sóc khách hàng, qua điện thoại hotline trong thời gian cao điểm nắng nóng.</p> <p>Tất cả các kiến nghị của khách hàng liên quan đến tiền điện được thực hiện trong vòng 24 giờ. Trường hợp khách hàng có thắc mắc về chỉ số côngtơ, tiền điện lãnh đạo đơn vị khẩn trương kiểm tra, xác minh, xử lý kịp thời khi phát hiện có sai sót.</p> <p>Bên cạnh đó, các Tổng Công ty Điện lực cung cấp cho báo chí thông tin dự báo về tình hình tiêu thụ điện tăng cao, khuyến khích tiết kiệm điện và an toàn điện, thông tin về chính sách mới đối với điện Mặt Trời trên mái nhà và đảm bảo điện mùa nắng nóng.</p> <p>Mặt khác, thông báo và phúc tra 100% cho khách hàng có sản lượng tăng đột biến từ 1,5 lần so với tháng trước liền kề. Tất cả các sai sót (nếu có) liên quan đến côngtơ và ghi chỉ số công tơ đều được tiếp nhận, giải quyết và tiến hành các thủ tục truy thu/thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định.</p> <p>Khi có ý kiến của khách hàng về việc hóa đơn tiền điện tăng cao, Giám đốc Công ty Điện lực trực tiếp chỉ đạo để giải quyết dứt điểm các kiến nghị của khách hàng trong thời gian sớm nhất và không quá 24 giờ. Đồng thời tuyên truyền, phổ biến việc sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả trong thời kỳ cao điểm nắng nóng bằng các loa di động, trên các đài truyền thanh phường xã các tổ dân phố và các cơ quan thông tấn báo đài.</p> <p><strong>[EVN lý giải các nguyên nhân khiến tiền điện tháng vừa qua tăng vọt]</strong></p> <p>Thời gian vừa qua, trên các phương tiện thông tin đại chúng có đưa thông tin liên quan đến việc hóa đơn tiền điện tháng Tư này tăng cao. Để dư luận hiểu rõ hơn về vấn đề này, <a href="/tags/EVN.vnp"><strong>EVN</strong></a> cho biết một số nguyên nhân chính làm cho hoá đơn tiền điện tăng cao.</p> <p>Cụ thể, theo quy luật thời tiết, hàng năm tại khu vực miền Nam, Tây Nguyên bắt đầu bước vào giai đoạn nắng nóng, nhiệt độ nhiều thời điểm lên hơn 37 độ C. Khu vực miền Bắc đặc biệt là thủ đô Hà Nội bắt đầu bước vào giai đoạn chuyển mùa, thời tiết nồm với độ ẩm cao và có ngày đã bắt đầu nắng nóng trên 30°C, do vậy nhu cầu; sử dụng điện của khách hàng cho các thiết bị giải nhiệt, hút ẩm, đặc biệt là máy lạnh cũng tăng theo.</p> <p>EVN cho biết, theo dõi số liệu sản lượng điện tại thành phố Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh cho thấy trong giai đoạn cuối tháng Ba vừa qua, đầu tháng Tư này, việc tiêu thụ điện tại địa bàn tăng tương ứng từ 47 triệu kWh/ngày lên đến gần 58 triệu kWh/ngày và đạt mức cao nhất đến thời điểm này là 63,4 triệu kWh (ngày 20/4 vừa qua) tại Hà Nội và 71 triệu kWh/ngày đến trên 83 triệu kWh/ngày.</p> <p>Sản lượng ngày cao nhất đến thời điểm này là 90,04 triệu kWh (ngày 24/4 vừa qua) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mức sản lượng điện đỉnh về tiêu thụ này của Thành phố Hồ Chí Minh cao hơn 10% so với đỉnh của năm trước và đây cũng là mức tiêu thụ cao nhất đạt kỷ lục từ trước đến nay. Con số này cũng cao gấp 2,5 lần so với ngày thấp nhất tính từ đầu năm 2019 (35,5 triệu kWh ngày 6/2 năm nay).</p> <p>Bên cạnh đó là tác động của việc điều chỉnh giá bán điện được Bộ Công Thương công bố vào ngày 20/3/2019 theo Quyết định 648/QĐ-BCT. Với mức tăng này thì số tiền sử dụng điện sinh hoạt của khách hàng theo bậc thang từ 50 kWh-400 kWh như sau:</p> <p>Bậc 1: từ 0-50kWh, số tiền sử dụng điện của một hộ tăng thêm 7.095 đồng/tháng so trước thời điểm chưa tăng giá;</p> <p>Bậc 2: từ 51-100kWh, tăng thêm 14.465 đồng/tháng;</p> <p>Bậc 3: từ 101-200kWh, tăng thêm 31.625 đồng/tháng;</p> <p>Bậc 4: từ 201-300kWh, tăng thêm 53.185 đồng/tháng;</p> <p>Bậc 5: từ 301-400 kWh, tăng thêm 77.275 đồng/tháng.</p> <div><img alt="EVN xay dung cong cu tinh tien dien tren website cua Tap doan hinh anh 1" src="https://khds.1cdn.vn/2019/06/02/gia_dien.jpg" title="EVN xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của Tập đoàn hình ảnh 1" /><span>Ảnh minh họa. (Nguồn: TTXVN)</span></div> <p>Trường hợp khách hàng sử dụng 400kWh, số tiền phải trả thêm hơn 77.275 đồng/tháng so trước thời điểm chưa tăng giá. Mức giá này sẽ còn tăng 22.600 đồng cho mỗi 100kWh nếu khách hàng sử dụng nhiều hơn.</p> <p>Một lý do khác là số ngày sử dụng điện trong các kỳ hóa đơn tháng Tư này là 31 ngày nhiều hơn so với kỳ hóa đơn tháng Ba chỉ có 28 ngày. Như vậy số ngày sử dụng điện nhiều hơn nên lượng điện năng tiêu thụ sẽ nhiều hơn kết hợp các yếu tố điện sử dụng tăng theo quy luật hàng năm vào những tháng hè cộng với việc giá bán điện điều chỉnh làm tổng số tiền điện kỳ hóa đơn tháng Tư này của các hộ dân phải trả tăng hơn so với tháng trước.</p> <p>Tính đến ngày 26/4 vừa qua, riêng tại địa bàn Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh là 2 thành phố lớn nhất cho thấy tại Hà Nội có trên 32% khách hàng sử dụng điện sinh hoạt có mức điện năng sử dụng tháng Tư tăng trên 1,5 lần so với tháng trước đó, tỷ lệ này tại Thành phố Hồ Chí Minh là trên 22%.</p> <p>Trong khoảng thời gian từ ngày tăng giá điện (20/3 vừa qua), Tập đoàn đã nhận được các thắc mắc của khách hàng sử dụng điện chủ yếu qua Tổng đài chăm sóc khách hàng, ngoài ra là các phản ánh của khách hàng qua mạng xã hội, báo chí….</p> <p>Các thắc mắc, kiến nghị đều được ngành Điện tổ chức kiểm tra, xác minh và giải quyết kịp thời. Trong tổng số trên 108.000 yêu cầu liên quan đến hóa đơn tiền điện của khách hàng, chủ yếu là yêu cầu tra cứu thông tin về giá điện mới, tra cứu chỉ số và <a href="/tags/H%c3%b3a-%c4%91%c6%a1n-ti%e1%bb%81n-%c4%91i%e1%bb%87n.vnp"><strong>hóa đơn tiền điện</strong></a>, chỉ có trên 13.000 yêu cầu là các kiến nghị về chỉ số, hóa đơn. Tính đến ngày 26/4 vừa qua, các Tổng công ty Điện lực đã giải quyết trên 12.900 yêu cầu, đạt tỷ lệ 98,7%.</p> <p>Trong bối cảnh việc cung cấp điện còn nhiều khó khăn do nhiều nguồn điện mới của các chủ đầu tư không thuộc EVN vào vận hành không kịp tiến độ, các nhà máy điện sử dụng nguồn sơ cấp có chi phí đầu tư thấp như thủy điện đã khai thác hết, việc tiêu thụ điện của Việt Nam chưa hiệu quả so với các nước trên thế giới (hệ số đàn hồi của Việt Nam cao), triển khai thực hiện các hoạt động tiết kiệm điện sẽ giúp giảm áp lực về việc đầu tư các nguồn cung cấp điện mới. Từ đó sẽ giúp giảm chi phí đầu tư toàn xã hội cũng như giúp giảm áp lực lên giá thành cung cấp điện đến các khách hàng.</p> <p>Mặt khác, việc tiết kiệm điện sẽ giúp nền kinh tế Việt Nam tăng sức cạnh tranh nhờ giảm chi phí đầu vào thông qua việc ứng dụng và sử dụng các thiết bị tiêu thụ điện thấp và sử dụng các thiết bị điện ở các chế độ hợp lý, hiệu quả./.</p> <div><strong>Hoàng Dũng (TTXVN/Vietnam+)</strong></div> </div> <p> </p>
- DIỄN ĐÀN DOANH NHÂN ỨNG DỤNG TIẾN BỘ KHOA HỌC - CÔNG NGHỆ
- SẬP CẦU PHONG CHÂU
- BÃO YAGI
- BẠO HÀNH TRẺ TẠI MÁI ẤM HOA HỒNG
- CƠ SỞ THẨM MỸ SAI PHẠM
- VI PHẠM MÔI TRƯỜNG
- MƯA LŨ SẠT LỞ Ở MIỀN BẮC
- CHÙA CẦU HỘI AN
- ĐIỂM THI TỐT NGHIỆP THPT 2024
- TỔNG BÍ THƯ NGUYỄN PHÚ TRỌNG (1944-2024)
- BỆNH BẠCH HẦU
- NGỘ ĐỘC THỰC PHẨM
- THI VÀO LỚP 10 NĂM 2024
- KỶ NIỆM NGÀY SINH NHẬT BÁC HỒ
- NGÀY KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ VIỆT NAM
- KỶ NIỆM 70 NĂM CHIẾN THẮNG ĐIỆN BIÊN PHỦ
- NAM SINH LỚP 8 BỊ ĐÁNH CHẾT NÃO
- NỔ LÒ HƠI Ở ĐỒNG NAI
- SAI PHẠM CHUNG CƯ BẢO SƠN NGHỆ AN
- BỆNH RUBELLA
- CÚM A/H5N1
- NHỮNG CÁI NHẤT CỦA VIỆT NAM, THẾ GIỚI NĂM 2023
EVN xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của Tập đoàn
Theo ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Giám đốc EVN, Tập đoàn đã xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của EVN, khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra và so sánh với hóa đơn của mình.
21 tỉnh, thành thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính từ 1/12
Thu giữ 4 tấn thịt heo không đảm bảo vệ sinh tại Đồng Nai
Núi nứt dài hơn hàng chục mét, Quảng Bình di dời nhiều hộ dân
Bộ trưởng: Không thể để một bộ phận học sinh "bên lề" giáo dục di sản
Hà Nội và các tỉnh lân cận đang có chất lượng không khí ở mức xấu
Lữ đoàn 47 tinh nhuệ của Ukraine bị đánh tan tác ở Kursk
Chiều hướng phát triển của xung đột Nga-Ukraine dường như ngày càng rõ ràng hơn. Hiện tại, từ chiến trường Kursk đến Zaporozhye, Quân đội Nga đã tiến hành các cuộc vây hãm ác liệt cùng lúc năm thành phố.
Đề xuất chi hơn 256.000 tỉ phát triển văn hóa từ 2025
Chính phủ đề xuất chi 256.250 tỉ đồng đầu tư chương trình mục tiêu quốc gia về phát triển văn hóa từ năm 2023-2035.
Đàn voi cùng người dân tiễn biệt vua voi Tây Nguyên
Đàn voi nhà cùng người dân huyện Lắk (Đắk Lắk) đã diễu hành để tiễn biệt ông Đàng Năng Long vua voi Tây Nguyên về nơi an nghỉ cuối cùng.
Ukraine mất kiểm soát Donbass, 200.000 quân Nga chuẩn bị tấn công Zaporozhye
Theo tờ Bild của Đức ngày 27/10, chỉ trong 3 ngày qua, Quân đội Nga đã chiếm được 8 khu dân cư gồm: Bogoyavlenka, Katerinovka, Alexandro Bol, Gornyak, Selidovo, Shakhtyorskoye, Vishnevoy và Izmailovka. Tất cả những vị trí này đều ở mặt trận Donbass.
Hà Nội: Phạt hàng loạt cơ sở kinh doanh vi phạm an toàn thực phẩm
Thanh tra Sở Y tế Hà Nội vừa công bố xử phạt vi phạm hành chính 130 triệu đồng đối với 7 cơ sở vi phạm an toàn thực phẩm (ATTP) từ ngày 14 đến 29/10.
Mặt trận Kursk nóng rẫy: Thiết giáp Nga "xóa sổ" trung đội bộ binh Ukraine
Để cứu vãn tình hình, Quân đội Ukraine phản công toàn diện ở mặt trận Kursk; trong một trận đánh ở làng Zelenyi Shlyakh, xe thiết giáp Nga tấn công chớp nhoáng,"xóa sổ" trung đội bộ binh hạng nhẹ Ukraine.
Vụ ôtô đâm 4 người thương vong ở Hà Nội: Tài xế bị xử lý sao?
Từ thông tin ban đầu vụ tai nạn, Cơ quan điều tra sẽ làm rõ xe ô tô mất lái là do yếu tố kỹ thuật hay có lỗi thiếu chú ý quan sát, không làm chủ tốc độ của người điều khiển phương tiện.
[INFOGRAPHIC] Tương phản chính sách của hai ứng viên Tổng thống Mỹ Trump-Harris
Ứng viên Tổng thống Mỹ của Đảng Dân chủ Kamala Harris và đối thủ Đảng Cộng hòa Donald Trump thể hiện lập trường chính sách khác biệt rõ ràng trong nhiều lĩnh vực quan trọng của đất nước như kinh tế, nhập cư, đối ngoại,...
Bỏ quy định kinh doanh có điều kiện với dịch vụ phòng cháy, chữa cháy
Sáng 1/11, tiếp tục Kỳ họp thứ 8, Quốc hội khóa XV, Quốc hội thảo luận tại Hội trường về một số nội dung còn ý kiến khác nhau của dự thảo Luật Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ.
Hà Nội: Những trường nào đã mở đăng ký tổ chức tuyển sinh lớp 6?
Theo dự thảo quy chế tuyển sinh THCS và THPT, Bộ cho phép các trường THCS có số học sinh đăng kí vào lớp 6 nhiều hơn chỉ tiêu tuyển sinh được thực hiện theo phương thức kết hợp xét tuyển với kiểm tra, đánh giá năng lực học sinh.
Ông Nguyễn Thanh Lâm làm Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam
Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa ký Quyết định điều động, bổ nhiệm Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Lâm giữ chức Tổng Giám đốc Đài Truyền hình Việt Nam.