AI trả lời sai, thách kiện, tòa Trung Quốc phán quyết ra sao?
Thiên Trang (TH)
Một chatbot AI trả lời sai thông tin, còn thách người dùng kiện ra tòa, đã khiến Tòa án Internet Hàng Châu phải lần đầu đưa ra phán quyết mang tính tiền lệ.
Tháng 6/2025, một người dùng Trung Quốc phát hiện chatbot AI cung cấp thông tin sai về địa chỉ trụ sở một trường đại học.Khi bị chỉ ra lỗi, AI không sửa sai mà còn tuyên bố sẵn sàng bồi thường 100.000 nhân dân tệ nếu người dùng kiện được ra tòa.
Người dùng sau đó đã khởi kiện công ty cung cấp AI lên Tòa án Internet Hàng Châu, mở ra vụ tranh chấp pháp lý hiếm gặp liên quan “ảo giác AI”.Trọng tâm vụ án là câu hỏi liệu nội dung do AI tạo ra, bao gồm cả lời hứa bồi thường, có giá trị pháp lý hay không.
Tòa án khẳng định AI không có tư cách chủ thể dân sự, nên mọi phát ngôn của chatbot không thể xem là cam kết ràng buộc từ doanh nghiệp.Về trách nhiệm pháp lý, tòa không áp dụng trách nhiệm nghiêm ngặt mà lựa chọn nguyên tắc trách nhiệm dựa trên lỗi.Lý do được đưa ra là AI tạo sinh được xem là dịch vụ, khó kiểm soát hoàn toàn và không thể loại bỏ triệt để hiện tượng trả lời sai.
Kết quả, tòa xác định công ty đã cảnh báo đầy đủ rủi ro, áp dụng biện pháp kỹ thuật cần thiết và không phải bồi thường cho người dùng.Mời quý độc giả xem thêm video: Dọn rác AI | Hà Nội 18h00
Mercedes-Benz vừa mở đặt hàng trước mẫu SUV điện hoàn toàn mới GLC tại Trung Quốc vào 5/6/2026, xe co giá khởi điểm 349.000 nhân dân tệ (khoảng 1,35 tỷ đồng).
Bên cạnh đó, việc sử dụng xăng sinh học E10 theo đúng tiêu chuẩn quy định hiện hành không làm ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành theo chính sách của BYD Việt Nam.
Tháng 6/2026, Volkswagen Việt Nam triển khai loạt ưu đãi, hậu mãi và chăm sóc khách hàng, đồng thời cập nhật thông tin kỹ thuật về nhiên liệu sinh học E10.
Audi chính thức hồi sinh phân khúc siêu xe bằng Nuvolari, mẫu hybrid plug-in giới hạn 499 chiếc kế nhiệm R8 với công suất 987 mã lực, dẫn động quattro cải tiến.
Chiếc tàu ngầm bí ẩn có kích thước tương đương tàu tấn công nhanh chạy bằng năng lượng hạt nhân có thể chuyên dùng chống lại các tàu đánh chặn tốc độ cao.
Chỉ với 3 thiết lập đơn giản có sẵn trên iPhone, người dùng có thể giải phóng hàng chục GB dung lượng, giúp máy chạy mượt hơn mà không cần nâng cấp thiết bị.