AI trả lời sai, thách kiện, tòa Trung Quốc phán quyết ra sao?
Thiên Trang (TH)
Một chatbot AI trả lời sai thông tin, còn thách người dùng kiện ra tòa, đã khiến Tòa án Internet Hàng Châu phải lần đầu đưa ra phán quyết mang tính tiền lệ.
Tháng 6/2025, một người dùng Trung Quốc phát hiện chatbot AI cung cấp thông tin sai về địa chỉ trụ sở một trường đại học.Khi bị chỉ ra lỗi, AI không sửa sai mà còn tuyên bố sẵn sàng bồi thường 100.000 nhân dân tệ nếu người dùng kiện được ra tòa.
Người dùng sau đó đã khởi kiện công ty cung cấp AI lên Tòa án Internet Hàng Châu, mở ra vụ tranh chấp pháp lý hiếm gặp liên quan “ảo giác AI”.Trọng tâm vụ án là câu hỏi liệu nội dung do AI tạo ra, bao gồm cả lời hứa bồi thường, có giá trị pháp lý hay không.
Tòa án khẳng định AI không có tư cách chủ thể dân sự, nên mọi phát ngôn của chatbot không thể xem là cam kết ràng buộc từ doanh nghiệp.Về trách nhiệm pháp lý, tòa không áp dụng trách nhiệm nghiêm ngặt mà lựa chọn nguyên tắc trách nhiệm dựa trên lỗi.Lý do được đưa ra là AI tạo sinh được xem là dịch vụ, khó kiểm soát hoàn toàn và không thể loại bỏ triệt để hiện tượng trả lời sai.
Kết quả, tòa xác định công ty đã cảnh báo đầy đủ rủi ro, áp dụng biện pháp kỹ thuật cần thiết và không phải bồi thường cho người dùng.Mời quý độc giả xem thêm video: Dọn rác AI | Hà Nội 18h00
Sự xuất hiện của chiếc SUV Mercedes-AMG G63 với cấu hình tám bánh và khoang cắm trại (camper) trên một chuyên trang mua bán ôtô cũ đã gây chú ý cộng đồng mê xe.
Tổng thống Mỹ Donald Trump và phu nhân Melania cùng nhiều quan chức cấp cao khác đã được lực lượng an ninh hộ tống đến nơi an toàn khi vụ nổ súng xảy ra.
Mẫu điện thoại Motorola Razr 2026 vừa bị rò rỉ sau khi một nhà bán lẻ trực tuyến đăng tải danh sách sản phẩm, tiết lộ gần như toàn bộ chi tiết về thiết bị này.
Theo chia sẻ từ nhiều khách hàng đã đặt cọc trong tháng 4/2026, quyết định này không đến từ cảm tính, mà từ những giá trị đã đủ rõ ngay từ giai đoạn tìm hiểu.
Thị trường xe máy Việt Nam mở đầu năm 2026 với một cột mốc đáng chú ý khi đạt khoảng 1 triệu xe bán ra trong quí 1, cao nhất theo dữ liệu từ Motorcycles Data.