AI trả lời sai, thách kiện, tòa Trung Quốc phán quyết ra sao?
Thiên Trang (TH)
Một chatbot AI trả lời sai thông tin, còn thách người dùng kiện ra tòa, đã khiến Tòa án Internet Hàng Châu phải lần đầu đưa ra phán quyết mang tính tiền lệ.
Tháng 6/2025, một người dùng Trung Quốc phát hiện chatbot AI cung cấp thông tin sai về địa chỉ trụ sở một trường đại học.Khi bị chỉ ra lỗi, AI không sửa sai mà còn tuyên bố sẵn sàng bồi thường 100.000 nhân dân tệ nếu người dùng kiện được ra tòa.
Người dùng sau đó đã khởi kiện công ty cung cấp AI lên Tòa án Internet Hàng Châu, mở ra vụ tranh chấp pháp lý hiếm gặp liên quan “ảo giác AI”.Trọng tâm vụ án là câu hỏi liệu nội dung do AI tạo ra, bao gồm cả lời hứa bồi thường, có giá trị pháp lý hay không.
Tòa án khẳng định AI không có tư cách chủ thể dân sự, nên mọi phát ngôn của chatbot không thể xem là cam kết ràng buộc từ doanh nghiệp.Về trách nhiệm pháp lý, tòa không áp dụng trách nhiệm nghiêm ngặt mà lựa chọn nguyên tắc trách nhiệm dựa trên lỗi.Lý do được đưa ra là AI tạo sinh được xem là dịch vụ, khó kiểm soát hoàn toàn và không thể loại bỏ triệt để hiện tượng trả lời sai.
Kết quả, tòa xác định công ty đã cảnh báo đầy đủ rủi ro, áp dụng biện pháp kỹ thuật cần thiết và không phải bồi thường cho người dùng.Mời quý độc giả xem thêm video: Dọn rác AI | Hà Nội 18h00
Hyundai Elantra 2027 được kỳ vọng sớm ra mắt thị trường Mỹ với thiết kế hoàn toàn mới, kèm nội thất hiện đại và hệ truyền động hybrid cải thiện hiệu suất.
Honda Việt Nam triển khai chương trình ưu đãi cho khách hàng mua xe sedan Honda City mới từ ngày 12 đến 30/11/2026, với tổng giá trị lên tới 75 triệu đồng.
ASUS vừa ra mắt Zenbook 14 mới, mẫu laptop mỏng nhẹ dành cho những người dùng mong muốn một thiết bị đồng hành cùng phong cách sống, cá tính và cảm xúc cá nhân.
JAECOO 7 tiếp tục trở thành mẫu ôtô bán chạy nhất tại thị trường Anh quốc với 3.412 xe đăng ký mới, đánh dấu lần thứ ba dẫn đầu bảng xếp hạng doanh số của năm.
Anthropic vừa giới thiệu hai phiên bản mô hình trí tuệ nhân tạo mới với khả năng giải quyết những vấn đề kỹ thuật cực kỳ phức tạp đòi hỏi nhiều chất xám.
Theo kế hoạch, Honda CR-V thế hệ mới sẽ ra mắt trong năm 2027, sử dụng hệ truyền động hybrid hai mô-tơ điện thế hệ thứ 5 và nền tảng khung gầm hoàn toàn mới.
Nhà sản xuất chip lớn nhất thế giới chuyển từ cung cấp hạ tầng sang đầu tư trực tiếp vào hai hãng AI hàng đầu, trực tiếp thúc đẩy nhu cầu cho sản phẩm chip.