AI ngày càng thông minh và hữu ích, nhưng các chuyên gia cảnh báo người dùng không nên xem câu trả lời từ chatbot là nguồn thông tin tuyệt đối đáng tin cậy.
Một chatbot AI trả lời sai thông tin, còn thách người dùng kiện ra tòa, đã khiến Tòa án Internet Hàng Châu phải lần đầu đưa ra phán quyết mang tính tiền lệ.