<div> <ul class="list-news hidden" data-campaign="Box-Related"> <li data-id="4119923"><span>Tiêu thụ điện lập 'đỉnh' vì nắng nóng</span><span><a class="count_cmt" href="https://vnexpress.net/tieu-thu-dien-lap-dinh-vi-nang-nong-4119923.html#box_comment_vne" style="white-space: nowrap; display: none;"><svg class="ic ic-comment"><use _xlink3a_href="#Comment-Reg"></use></svg></a></span></li> <li data-id="4119709"><span>EVN lập đoàn kiểm tra, xác minh tiền điện tăng vọt</span><span><a class="count_cmt" href="https://vnexpress.net/evn-lap-doan-kiem-tra-xac-minh-tien-dien-tang-vot-4119709.html#box_comment_vne" style="white-space: nowrap; display: none;"><svg class="ic ic-comment"><use _xlink3a_href="#Comment-Reg"></use></svg></a></span></li> <li data-id="4119191"><span>Vì sao tiền điện 'nhảy' vọt?</span><span><a class="count_cmt" href="https://vnexpress.net/vi-sao-tien-dien-nhay-vot-4119191.html#box_comment_vne" style="white-space: nowrap; display: none;"><svg class="ic ic-comment"><use _xlink3a_href="#Comment-Reg"></use></svg></a></span></li> <li data-id="4119313"><span>Hai khách hàng bị ghi sai tiền điện gần 148 triệu đồng</span><span><a class="count_cmt" href="https://vnexpress.net/hai-khach-hang-bi-ghi-sai-tien-dien-gan-148-trieu-dong-4119313.html#box_comment_vne" style="white-space: nowrap; display: none;"><svg class="ic ic-comment"><use _xlink3a_href="#Comment-Reg"></use></svg></a></span></li> </ul> <p>Sau phản ánh về <span>hóa đơn tăng bất thường</span>, ngày 25/6, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tổ chức đoàn kiểm tra tại Công ty Điện lực Thanh Xuân (thuộc Tổng công ty Điện lực Hà Nội). Cuộc làm việc này có đại diện Cục Điều tiết điện lực (Bộ Công Thương), Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Hội Bảo vệ Người tiêu dùng.</p> <p>Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội Bảo vệ Người tiêu dùng Việt Nam cho rằng người dân hoàn toàn có quyền đặt nghi vấn khi hoá đơn tăng tới vài lần. Ông cũng đề cập tới nghi vấn cán bộ ngành điện can thiệp, "cố tình" làm sai khi ghi chỉ số và lập hóa đơn.</p> <figure class="tplCaption" data-size="true" itemprop="associatedMedia image" itemscope="" itemtype="http://schema.org/ImageObject"> </figure> </div> <meta content="https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2020/06/25/do-cong-to-1593072818-3621-1593072825.jpg?w=0&h=0&q=100&dpr=2&fit=crop&s=yWg7Mw5IGKsoCo8ozrNGnw" itemprop="url" /> <meta content="1200" itemprop="width" /> <meta content="797" itemprop="height" /> <meta content="" itemprop="href" /> <div><picture><source data-srcset="https://khds.1cdn.vn/2020/06/25/i1-kinhdoanh-vnecdn-net_do-cong-to-1593072818-3621-1593072825.jpg 1x, https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2020/06/25/do-cong-to-1593072818-3621-1593072825.jpg?w=1020&h=0&q=100&dpr=1&fit=crop&s=mkeGpxo1thDvqwtsuk5jqw 1.5x, https://i1-kinhdoanh.vnecdn.net/2020/06/25/do-cong-to-1593072818-3621-1593072825.jpg?w=680&h=0&q=100&dpr=2&fit=crop&s=LNVTMJky4IvYnAZ1Reyjsg 2x" /><img alt="Nhân viên ngành điện đo công tơ điện tử bằng thiết bị đo từ xa. Ảnh: Anh Minh." src="https://khds.1cdn.vn/2020/06/25/i1-kinhdoanh-vnecdn-net_do-cong-to-1593072818-3621-1593072825.jpg" /></picture></div> <figcaption itemprop="description"> <p>Nhân viên ngành điện đo công tơ điện tử bằng thiết bị đo từ xa sáng 25/4. Ảnh: <em>Anh Minh.</em></p> </figcaption> <p>Chia sẻ sau đó, ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban Kinh doanh Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho rằng, quá trình từ lúc ghi chỉ số, lập hoá đơn, phát hành hoá đơn, thông báo và khách hàng trả tiền điện đều độc lập. Người ghi số điện thì không tính hoá đơn, người lập hoá đơn không thu tiền điện... Vì thế, ông Dũng cho rằng "không ai được hưởng lợi để cố tình làm sai". </p> <p>Theo Trưởng ban Kinh doanh EVN, ngành điện thiết lập cơ chế kiểm tra giám sát đến tối đa. Khi chỉ số công tơ bất thường, nhân viên điện lực sẽ lập tức vào cuộc kiểm tra.</p> <p>Về một số trường hợp <span>ghi sai chỉ số công tơ</span>, dẫn tới tính nhầm tiền điện cho khách hàng vài chục triệu đồng xảy ra tại Quảng Ninh, Quảng Bình, ông Dũng thừa nhận vẫn còn một số nhân viên chưa làm tròn trách nhiệm và sẽ có những điều chỉnh để đảm bảo quy trình. "Người đi ghi thì vậy, nhưng người ngồi ở văn phòng thấy tăng vài chục lần mà không phát hiện ra thì thiếu trách nhiệm", ông Dũng nói.</p> <p>Vị này cũng nói thêm, ở một số khu vực đã thay thế công tơ điện tử, dữ liệu sẽ được truyền tự động, trực tiếp về trung tâm dữ liệu. Do đó, độ chính xác đạt tỷ lệ gần như tuyệt đối. Còn với công tơ cơ khí, công nhân sẽ phải đọc chỉ số bằng mắt, ghi bằng tay... nên có thể xảy ra sai sót. </p> <p><em>Xem thêm</em>: <span>Vì sao tiền điện nhảy vọt</span></p> <p>Ông Võ Quang Lâm - Phó tổng giám đốc EVN bổ sung, những sự cố vừa qua ở Quảng Ninh, Quảng Bình, Nghệ An... đều là "sự cố cá nhân", rất đáng tiếc cho những nỗ lực của ngành vừa qua. Ông khẳng định, EVN sẽ tiếp tục kiện toàn hơn vấn đề ý thức của cán bộ ngành điện. Ngoài ra, cơ quan này nói sẽ có nhiều cấp khác nhau cùng giám sát những hoá đơn tiêu thụ tăng đột biến để xử lý kịp thời.</p> <p>"Các vụ việc vừa xảy ra là mới chỉ ở giai đoạn thông báo tiền điện. Khi khách hàng phát hiện ra đột biến thì đã khiếu nại. Ngay sau đó cán bộ điện lực đã xử lý", ông Lâm nói.</p> <p><span><strong>Nói thêm về quy trình giải quyết khiếu nại, </strong></span>ông Nguyễn Minh Phương - Giám đốc Công ty Điện lực Thanh Xuân cho biết, khi nhận phản ánh của khách hàng về hoá đơn điện tăng cao, công ty lập tổ giải quyết kiến nghị, trả lời khách hàng trong 24h. Theo quy trình, khi khách hàng có số điện vượt quá 30%, phía điện lực đều phải phúc tra. Trong tháng 6, Công ty Điện lực Thanh Xuân đã phúc tra 63.635 công tơ, cao gấp 23,3 lần so với tháng 5 và cao hơn rất nhiều so với các tháng trước.</p> <p>"Có những trường hợp, tôi trực tiếp gặp khách hàng, để giải đáp các thắc mắc. Hiện chưa có khách hàng nào mà chúng tôi đến tận nơi giải quyết mà tiếp tục gửi đơn lên cấp trên", ông Phương cho biết.</p> <p>Về quy trình kiểm định công tơ, bà Tô Lan Phương - Trưởng ban kinh doanh Tổng công ty điện lực Hà Nội (EVNHANOI) cho hay, khi khách hàng có nhu cầu, công ty điện lực sẽ đến và tháo công tơ trước sự chứng kiến của khách hàng, mang đi kiểm định. Khi kiểm định tại trung tâm kiểm định của EVNHANOI - nếu khách hàng không có kiến nghị, thắc mắc gì, kết quả kiểm định đó sẽ được công nhận. Nếu thắc mắc và muốn kiểm định ở một cơ sở độc lập, công ty sẽ tiếp tục kiểm định ở các cơ quan quản lý nhà nước của Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng.</p> <p> </p> <p> </p>
- KỶ NIỆM 70 NĂM CHIẾN THẮNG ĐIỆN BIÊN PHỦ
- NGỘ ĐỘC THỰC PHẨM
- CƠ SỞ THẨM MỸ SAI PHẠM
- VI PHẠM MÔI TRƯỜNG
- NỔ LÒ HƠI Ở ĐỒNG NAI
- SAI PHẠM CHUNG CƯ BẢO SƠN NGHỆ AN
- BỆNH RUBELLA
- MỘT HỌC SINH TỬ VONG Ở NHA TRANG
- CÚM A/H5N1
- NAM SINH LỚP 8 BỊ ĐÁNH CHẾT NÃO
- TAI NẠN GIAO THÔNG 2024
- TẾT GIÁP THÌN 2024
- THỊ TRƯỜNG TẾT 2024
- NHỮNG CÁI NHẤT CỦA VIỆT NAM, THẾ GIỚI NĂM 2023
Sếp EVN: 'Nhân viên điện lực không được gì nếu ghi sai công tơ'
Đại diện EVN nói, cố tình làm sai cũng không ai được lợi vì người ghi số điện không tính hoá đơn, người lập hoá đơn không thu tiền.
Theo vnexpress.net
Đình chỉ công tác hai lãnh đạo điện lực vụ ghi sai 58 triệu tiền điện
Chủ tịch Hà Nội ra công điện lúc nửa đêm vì độ phức tạp COVID-19 ở bệnh viện Bạch Mai
Phê duyệt Nhiệm vụ lập Quy hoạch phát triển điện lực quốc gia
Trao 70 chứng chỉ Kỹ sư Chuyên nghiệp ASEAN và Chuyên gia Tổng Công ty Điện lực TPHCM
Màn đảo vai tại những gói thầu “siêu sát giá” của Công ty Điện lực Hòa Bình
Chân dung ông Trần Thanh Mẫn điều hành hoạt động Quốc hội
Ông Trần Thanh Mẫn, Phó Chủ tịch Thường trực Quốc hội điều hành hoạt động của Ủy ban Thường vụ Quốc hội và Quốc hội cho đến khi kiện toàn chức danh Chủ tịch Quốc hội khóa XV.
Đau bụng dữ dội, cụ bà 93 tuổi mắc “bệnh” không có trong y văn
Chỉ đau bụng dữ dội, không ngờ cụ bà bị rất nhiều bệnh sốc nhiễm trùng nhiễm độc, viêm phúc mạc do thủng tạng rỗng, suy tim rung nhĩ, viêm phổi, già yếu... về lâm sàng không có trong y văn.
40 xe điện du lịch tại Hội An cháy rụi: Hé lộ nguyên nhân ban đầu
Thống kê sơ bộ ban đầu có 40 chiếc xe điện bị cháy rụi hoàn toàn, 6 chiếc hư hỏng và 6 chiếc được cứu hộ kịp thời. Nguyên nhân ban đầu được xác định là do chập điện .
Tử vong sau bữa cỗ có tiết canh dê: Chưa có bằng chứng liên cầu lợn
Hiện cơ quan chức năng đang xét nghiệm mẫu khiến 1 người tử vong và nhiều người nhập viện sau ăn cỗ có tiết canh dê tại Thái Bình. Tuy nhiên, chưa có bằng chứng liên quan đến liên cầu khuẩn lợn trong tiết canh dê.
Người phụ nữ 64 tuổi tử vong sau phẫu thuật thẩm mỹ tại BV Tân Hưng
Người bệnh bị suy đa tạng, nhồi máu cơ tim... sau hút và cấy mỡ. Sở Y tế TP HCM yêu cầu các bệnh viện nghiêm túc triển khai các khuyến cáo đảm bảo an toàn người bệnh trong phẫu thuật thẩm mỹ.
Vi khuẩn Salmonella và E.coli nguy hiểm thế nào?
So với E.coli, ngộ độc do Salmonella triệu chứng nặng và nguy hiểm hơn. Để đảm bảo sức khỏe, nếu nghi ngờ nhiễm khuẩn, bạn nên đi khám khi có dấu hiệu sốt cao kèm tiêu chảy, mất nước, đau bụng dữ dội,...
Cách phát hiện và điều trị bệnh lý cục máu đông
Do đa số các trường hợp huyết khối (cục máu đông) không có biểu hiện lâm sàng nên việc thăm khám lâm sàng chủ yếu là khai thác tiền sử các yếu tố nguy cơ.
Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ: Những hình ảnh mãi không quên
Sáng 7/5/2024, Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng lịch sử Điện Biên Phủ (7/5/1954 - 7/5/2024) được tổ chức trọng thể tại thành phố Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên, với những hình ảnh tuyệt đẹp, mãi mãi không quên về một ngày trọng đại.
Rận bám chi chít trên mi mắt bé gái 5 tuổi
Ngứa mi mắt dữ dội, nhỏ nước muối sinh lý không đỡ, bé gái 5 tuổi được gia đình đưa đến bệnh viện thăm khám và bất ngờ phát hiện hàng chục con rận bám chi chít trên mi mắt.
Học sinh nhập viện ở TP HCM: Không phát hiện ngộ độc thực phẩm tập thể
Ngày 7/5, Sở Y tế TP HCM cho biết, không phát hiện ngộ độc thực phẩm tập thể tại 2 trường Tiểu học Linh Chiểu (TP Thủ Đức) và trường Tiểu học Đặng Trần Côn (quận 4).
Hòa chung nhịp tự hào ngày kỷ niệm 70 năm chiến thắng Điện Biên Phủ
Hàng trăm người dân đã cất tiếng hát, hòa chung một nhịp tự hào khi đoàn quân nhạc tấu ca khúc "Giải phóng Điện Biên", "như có Bác Hồ trong ngày vui đại thắng"....