Thành lập và đi vào hoạt động từ năm 1992, ngay từ đầu Công ty TNHH Nước uống Tinh khiết Sài Gòn (SAPUWA) đã không đặt mục tiêu lợi nhuận là ưu tiên số 1 mà tập trung đầu tư dây chuyền sản xuất, nhà xưởng, đào tạo nhân sự chất lượng cao nhằm đem lại cho khách hàng trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Công ty đã đầu tư máy móc hiện đại được nhập từ các quốc gia tiên tiến và tổ chức kiểm định, hiệu chuẩn định kỳ để đảm bảo tính chính xác trên từng thiết bị. Từng chai nước SAPUWA được sản xuất và kiểm soát trên dây chuyền công nghệ khép kín từ khâu nguyên liệu đến thành phẩm. Ngoài những quy định kiểm nghiệm thành phần của nước theo quy định của Việt Nam, SAPUWA còn kiểm nghiệm gần 200 chỉ tiêu theo tiêu chuẩn của Hoa Kỳ (FDA).
SAPUWA hiện đang cung cấp nước uống cho nhiều sứ quán, lãnh sự quán nước ngoài, các khách sạn 5 sao, các tập đoàn lớn trong nước và nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam. Sản phẩm của SAPUWA cũng có mặt ở hệ thống các siêu thị lớn, cửa hàng tiện lợi và hàng trăm cơ sở giáo dục từ hệ mầm non đến giáo dục đại học trên cả nước.
Bên cạnh việc đưa ra thị trường những sản phẩm chất lượng cao, SAPUWA còn chú trọng đẩy mạnh sản xuất theo hướng thân thiện môi trường và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. SAPUWA là thương hiệu tiên phong sử dụng công nghệ vô chai PET tự động gắn với việc tối ưu hóa quá trình sản xuất và tiêu dùng, thân thiện với môi trường. Các vỏ bình 5 Gallon (18,9l) sau khi thu hồi sẽ được xử lý làm sạch bằng hóa chất tẩy rửa chuyên dùng trong thực phẩm. Những hóa chất trên sau khi sử dụng sẽ tự phân hủy thành oxy và nước, là những chất an toàn cho môi trường. Việc phân loại vỏ bình 5-Gallons đã qua sử dụng được đội ngũ kỹ thuật giám định và loại bỏ theo một quy trình khắc khe nhằm hạn chế việc loại bỏ vỏ bình, góp phần giảm thiểu việc thải vỏ PET ra môi trường.
SAPUWA không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua những chính sách như: bảo trì/sữa chữa miễn phí máy nóng lạnh, cho khách hàng mượn máy nóng lạnh, tủ ướp lạnh khi khách có nhu cầu sử dụng, biếu nước cho khách hàng nhân dịp đặc biệt trong năm (sinh nhật, lễ, Tết…).
Sau những nỗ lực bền bỉ, SAPUWA đã đạt được những thành tích như: Chứng nhận chất lượng Quốc tế về “An Toàn Thực Phẩm HACCP/ISO 22000: 2018”, Top 100 doanh nghiệp TPHCM tiêu biểu, Cúp vàng “Sản phẩm vàng an toàn vệ sinh thực phẩm”, Danh hiệu “Top 10 Thương Hiệu Việt uy tín lần 15” và “Thương hiệu Việt phát triển bền vững”, Doanh nghiệp điển hình sáng tạo và nhiều giải thưởng uy tín khác.
