Nếu tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa, đừng hoang mang. Bạn có thể lấy lại quyền truy cập chỉ với vài bước xác thực đơn giản ngay trên điện thoại.
Tài khoản Zalo có thể bị vô hiệu hóa do hoạt động bất thường hoặc bị báo cáo xấu. Người dùng sẽ không thể sử dụng Zalo trên máy tính và bị hạn chế nhiều tính năng trên điện thoại.
Nguyên nhân phổ biến gồm dùng phần mềm giả lập, công cụ bên thứ ba, hoặc hành vi vi phạm chính sách. Để khôi phục tài khoản, người dùng cần xác thực thông tin cá nhân chính chủ ngay trong ứng dụng Zalo.
Các bước gồm chụp CCCD/CMND hai mặt, ảnh chân dung rõ nét và trùng khớp giấy tờ. Trong một số trường hợp, Zalo sẽ yêu cầu thêm xác thực khuôn mặt và giọng nói. Quá trình xét duyệt thường mất từ 2 đến 5 ngày làm việc và được thông báo qua OA Zalo (Zalo Official Account).
Lưu ý: tuyệt đối không dùng giấy tờ giả vì có thể khiến tài khoản bị khóa vĩnh viễn. Mời quý độc giả xem thêm video: Công cụ quét mống mắt để xác minh là con người | VTV24
Với lợi thế cân bằng giữa giá bán, trang bị và tính thực dụng, VinFast VF6 đã xuất sắc được vinh danh là “xe đáng tiền nhất năm” tại Autocar India Awards 2026.
Vượt rừng xử lý chất độc hóa học CS, Bộ đội Hóa học Quân khu 7 tranh thủ giúp dân sửa nhà, để lại tình cảm sâu nặng trong lòng Nhân dân Cát Tiên 3, Lâm Đồng.
Phiên bản nâng cấp mang tên Nissan Aura Nismo RS Concept hoàn toàn mới vừa được nhà sản xuất ôtô Nhật Bản Nissan giới thiệu tại Triển lãm Ô tô Tokyo 2026.