World Cup 2026 dù còn chưa chính thức khởi tranh nhưng đã trở thành tâm điểm tranh cãi liên quan đến giá vé. Hàng loạt người hâm mộ bày tỏ sự bức xúc khi chi phí để vào sân theo dõi các trận đấu tăng mạnh chỉ trong thời gian ngắn, trong khi FIFA đang đối mặt với cuộc điều tra về phương thức bán vé gây nhiều tranh cãi.
"Định giá động" là gì?
"Định giá động" (Dynamic Pricing) là cơ chế điều chỉnh giá bán theo nhu cầu thị trường theo thời gian thực. Khi lượng người quan tâm hoặc nhu cầu mua vé tăng cao, giá vé sẽ được hệ thống tự động nâng lên. Ngược lại, giá có thể giảm nếu nhu cầu thấp.
Mô hình này vốn được nhiều hãng hàng không, khách sạn, nền tảng gọi xe hay các đơn vị tổ chức hòa nhạc tại Mỹ sử dụng. Tuy nhiên, đây là lần đầu tiên FIFA áp dụng rộng rãi cơ chế này đối với vé xem World Cup.
Theo FIFA, việc sử dụng định giá động nhằm phản ánh đúng nhu cầu thị trường và phù hợp với thông lệ của các sự kiện thể thao, giải trí lớn tại Bắc Mỹ. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia và người hâm mộ cho rằng cách làm này khiến giá vé biến động liên tục, gây khó khăn cho việc tiếp cận giải đấu của số đông khán giả.
Giá vé World Cup 2026 tăng đến mức nào?
Tác động của chính sách định giá động đang thể hiện rõ trên thị trường vé World Cup 2026.
Nhiều báo cáo cho thấy giá vé trung bình của phần lớn các trận đấu đã tăng mạnh trong những tháng gần đây. Có những vé ban đầu được bán với giá khoảng 6.730 USD nhưng sau đó tăng lên tới gần 11.000 USD. Giá vé trung bình của nhiều trận đấu cũng tăng khoảng 34% chỉ trong vòng 6 tháng.
Đối với trận chung kết diễn ra tại sân MetLife (bang New Jersey, Mỹ), vé hạng cao nhất hiện được chào bán tới 10.990 USD, tăng đáng kể so với mức hơn 6.300 USD khi mới mở bán. Vé hạng 2 lên tới 7.380 USD, trong khi vé hạng 3 khoảng 5.785 USD, cao gần gấp đôi so với thời điểm ban đầu.
Không chỉ trận chung kết, nhiều trận vòng bảng cũng ghi nhận mức giá vượt xa kỳ vọng của người hâm mộ. Một số vé xem các trận đấu có sự góp mặt của đội tuyển Mỹ hoặc các ông lớn như Argentina, Brazil được niêm yết từ hàng nghìn USD. Thậm chí có thời điểm xuất hiện các gói vé VIP hoặc vé thị trường thứ cấp được rao bán với giá hàng chục nghìn USD.
Trong khi đó, lượng vé giá thấp được FIFA công bố từ khoảng 60 USD chỉ chiếm tỷ lệ rất nhỏ trong tổng số vé phát hành, khiến nhiều cổ động viên khó tiếp cận.
FIFA bị điều tra vì nghi vấn gây hiểu lầm cho người mua
Trước làn sóng phản ứng từ người hâm mộ, các bang New York và New Jersey đã mở cuộc điều tra chính thức đối với FIFA liên quan đến hoạt động bán vé World Cup 2026.
Theo thông tin từ giới chức hai bang, cuộc điều tra tập trung vào việc FIFA sử dụng cơ chế "định giá động" và những nghi vấn về tính minh bạch trong quá trình phân phối vé. Các nhà chức trách cho rằng người mua có thể bị gây hiểu lầm khi rất khó xác định mức giá thực tế của vé do giá thay đổi liên tục theo nhu cầu thị trường.
Ngoài vấn đề giá cả, FIFA còn bị cáo buộc tạo ra tình trạng "khan hiếm giả", khiến người hâm mộ có cảm giác vé sắp hết để thúc đẩy quyết định mua nhanh với giá cao hơn. Một số trường hợp phản ánh vị trí ghế ngồi thực tế không tương xứng với hạng vé đã thanh toán hoặc khác với thông tin ban đầu được quảng bá.
Tổng chưởng lý bang New York Letitia James và Tổng chưởng lý bang New Jersey Jennifer Davenport đã yêu cầu FIFA cung cấp các tài liệu liên quan đến quá trình bán vé nhằm xác minh liệu có hành vi gây hiểu lầm hoặc vi phạm các quy định bảo vệ người tiêu dùng hay không.
Vụ việc đang làm dấy lên cuộc tranh luận lớn về việc liệu World Cup – ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh – có đang ngày càng trở thành sự kiện xa xỉ, vượt khỏi khả năng tiếp cận của đông đảo người hâm mộ hay không. Trong bối cảnh giải đấu lần đầu mở rộng lên 48 đội tuyển và được kỳ vọng phá vỡ nhiều kỷ lục về lượng khán giả, câu chuyện giá vé đang trở thành một trong những vấn đề nóng nhất trước thềm World Cup 2026.
