Khoa học & Công nghệ

Chatbot bịa đặt, doanh nghiệp Mỹ mất hàng trăm nghìn USD

Wolf River Electric kiện Google vì AI Overview hiển thị thông tin sai, gây thiệt hại hợp đồng lớn.

ph-1.png
Wolf River Electric bất ngờ mất khách hàng sau khi AI Overview hiển thị thông tin sai lệch.
ph-2.png
Công cụ AI của Google cáo buộc công ty bị kiện vì lừa đảo, dù thực tế không hề có vụ kiện.
ph-3.png
Wolf River khẳng định họ mất hợp đồng trị giá hàng trăm nghìn USD vì khách hàng tin vào dữ liệu sai.
fe-8.png
Đây là một trong những vụ kiện đầu tiên coi nội dung do AI tạo ra là “phỉ báng”.
ph-5.png
Vấn đề pháp lý đặt ra: ai phải chịu trách nhiệm cho lời nói sai của một cỗ máy?
ph-6.png
Google viện dẫn Section 230 - đạo luật liên bang từ năm 1996 bảo vệ các nền tảng mạng xã hội và công ty công nghệ khỏi trách nhiệm đối với nội dung do người dùng tạo ra - để bảo vệ mình, nhưng nhiều chuyên gia cho rằng luật này đã lỗi thời.
ph-7.png
Trước đó, nhiều cá nhân cũng kiện Google và OpenAI vì chatbot bịa đặt thông tin nghiêm trọng.
ai-7.png
Vụ kiện Wolf River được xem là phép thử pháp lý đầu tiên cho ranh giới trách nhiệm của AI.
Mời quý độc giả xem thêm video: Rác A.I - Vấn nạn mới trên mạng xã hội VTV24
back to top