CEO Salesforce sa thải 4.000 nhân viên vì AI gây tranh cãi
Thiên Trang (TH)
Salesforce vừa cắt giảm 4.000 nhân sự, CEO khẳng định AI giúp tăng hiệu quả, nhưng nhiều chuyên gia cho rằng đây chỉ là bình phong cho sai lầm quản trị.
CEO Marc Benioff tiết lộ Salesforce đã giảm nhân sự từ 9.000 xuống 5.000 nhờ AI. Ông cho biết công nghệ Agentforce có thể thay thế nhiều tác vụ trong bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng.
Theo Benioff, AI hiện đang đảm trách đến 50% công việc trong tập đoàn. Salesforce khẳng định họ không còn cần bổ sung kỹ sư hỗ trợ như trước đây.
Chuyên gia Laurie Ruettimann cảnh báo người lao động cần nâng cao kỹ năng để giữ việc làm. Bà khuyên mỗi người nên mở rộng quan hệ, học thêm kỹ năng mới để thích nghi. Trong khi đó, Ed Zitron cho rằng AI chỉ đang bị dùng làm bình phong cho việc tuyển dụng quá mức.
Ông nhấn mạnh nhiều công ty chạy theo tăng trưởng bất chấp, gây thiệt hại lớn cho chính nhân viên và sản phẩm. Mời quý độc giả xem thêm video: Rác A.I - Vấn nạn mới trên mạng xã hội VTV24
Bị chê chậm chạp và thua đau trước OpenAI, Google đang đặt cược cả hệ sinh thái trị giá gần 4.000 tỷ USD vào chiến lược AI-first mới để giành lại vị thế dẫn đầu
Hồ sơ kiểu dáng trong Công báo tháng 11/2025 vừa qua gây chú ý với 3 mẫu xe VinFast mới, đánh dấu hướng phát triển đa dạng hơn từ SUV đến sedan sang trọng.
Sau thời gian dài đồn đoán, Toyota vừa ra mắt xe thể thao đầu bảng GR GT, đánh dấu bước ngoặt mới khi bộ phận Gazoo Racing được tách thành thương hiệu độc lập.