Đối với lực lượng tuyến đầu (cán bộ y tế, đội ngũ phục vụ công tác hậu cần, công an, quân đội, tình nguyện viên tại khu cách ly) và người dân đang sống tại các khu cách ly tập trung, Viettel triển khai tặng sim, data và cước gọi di động.
Đối với các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn TP Đà Nẵng, Viettel hỗ trợ toàn bộ data để các giảng viên, sinh viên sử dụng sim Viettel truy nhập vào hệ thống đào tạo trực tuyến (LMS) của các trường, nhằm giúp các trường đại học, cao đẳng duy trì tốt và nâng cao chất lượng giảng dạy trực tuyến trong giai đoạn dịch Covid-19 bùng phát. Thời gian hỗ trợ được áp dụng cho tới khi công bố hết dịch.
Từ ngày 11/8 đến hết ngày 15/8/2020, các khách hàng trả trước, trả sau của Viettel khi cài đặt thành công ứng dụng Bluezone của Cục Tin học hóa, Bộ Thông tin & Truyền thông sẽ được tặng 5GB data sử dụng trong 5 ngày.
Ứng dụng Bluezone là giải pháp công nghệ mới nhất hỗ trợ công tác phòng, chống dịch Covid-19. Ứng dụng này sử dụng công nghệ định vị Bluetooth có chức năng cảnh báo người dùng nếu tiếp xúc gần với người nghi mắc Covid-19, giúp công tác truy vết những người có nguy cơ lây nhiễm được thực hiện một cách khoa học, nhanh chóng. Ứng dụng này hiện được Bộ Y tế, Bộ Thông tin và Truyền thông khuyến nghị người dân cả nước sử dụng để bảo vệ bản thân và cộng đồng.
