Theo đó, TCĐBVN yêu cầu các tỉnh hướng dẫn các đơn vị kinh doanh khai thác bến xe chủ động nghiên cứu, xem xét giảm các loại chi phí dịch vụ trong bến xe từ nay cho đến hết năm 2020 để hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách giảm chi phí, tăng doanh thu và lợi nhuận để từng bước phục hồi sản xuất kinh doanh. TCĐBVN cũng yêu cầu các Sở Giao thông Vận tải chủ động liên hệ, phối hợp với cơ quan thuế, tài chính và các cơ quan liên quan để đánh giá, thống kê thiệt hại đối với các đơn vị kinh doanh vận tải, bến xe để đề xuất, kiến nghị xem xét các biện pháp hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn.