Phản hồi với truyền thông về việc này, đại diện VPBank cho biết ngân hàng này đang thực hiện tái cấu trúc khối. Không tiết lộ số lượng nhân viên Khối CommCredit sẽ phải nghỉ việc trong đợt tái cấu trúc, nhưng đại diện VPBank khẳng định ban lãnh đạo Ngân hàng “chú trọng đảm bảo tối đa quyền lợi hợp pháp của người lao động”. Các cán bộ chủ động thay đổi công việc sẽ được ưu tiên hỗ trợ thủ tục, chính sách đãi ngộ phù hợp.