Kết thúc năm 2020, doanh thu (TOI) của ngân hàng đạt 27.000 tỷ đồng, tăng 28,4% so với doanh thu năm 2019 và vượt mức tăng 18,0% của chi phí hoạt động. Thu nhập lãi thuần (NII) năm 2020 đạt 18.800 tỷ đồng, tăng 31,5% so với cùng kỳ năm ngoái. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ (NFI) đạt 4.200 tỷ đồng, tăng trưởng 28,8% so với năm 2019. Thu nhập từ hoạt động tư vấn phát hành trái phiếu tiếp tục đóng góp nhiều nhất vào NFI, đạt 1.000 tỷ đồng, tăng 7,0% so với cùng kỳ năm ngoái, với khối lượng phát hành trái phiếu là 66.800 tỷ đồng.

Trong năm vừa qua, ngân hàng đã hoàn tất khoản vay hợp vốn trị giá 500 triệu USD nhằm đa dạng hóa nguồn vốn. Trong năm, tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản của Techcombank đạt 3,1%, chỉ số CAR theo Basel II đạt mức 16,1% vào cuối năm 2020.

Tính đến cuối tháng 12/2020, Techcombank đã thực hiện triển khai gói hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 lên tới 41.200 tỷ đồng, gồm tái cơ cấu, miễn giảm lãi và giãn nợ cho hơn 3.200 khách hàng.

Trong năm 2020, chi phí dự phòng của Techcombank tăng lên mức 2,6 nghìn tỷ đồng so với mức 917 tỷ đồng của năm 2019. Chi phí tín dụng được duy trì ở mức 1,1% cho cả năm 2020, so với mức 0,5% của năm 2019.

Tại thời điểm 31/12/2020, tỷ lệ nợ xấu được giữ ở mức 0,5%, thấp hơn mức 0,6% tại 30/09/2020 và 1,3% tại 31/12/2019. Tỷ lệ bao phủ nợ xấu tại thời điểm 31/12/2020 là 171,0%, cao hơn nhiều so với mức 148,0% tại 30/09/2020 và 94,8% tại 31/12/2019.

Trong tháng 12/2020, tổ chức xếp hạng tín nhiệm Moody’s vẫn duy trì xếp hạng tín nhiệm của Techcombank với đánh giá tín dụng cơ bản (BCA) ở mức Ba3, là mức cao nhất trong số các ngân hàng Việt Nam.

Tình hình kinh doanh của các công ty con của Techcombank cũng có nhiều khởi sắc. Cụ thể, ông ty chứng khoán Techcom Securities (TCBS) với doanh thu 3,3 nghìn tỷ đồng (tăng 50% so với 2019) và lợi nhuận trước thuế 2,7 nghìn tỷ đồng (tăng 48% so với 2019). TCBS chiếm 68% thị phần môi giới trái phiếu doanh nghiệp và 27% thị phần tài khoản chứng khoán mới mở.

TCBF là quỹ trái phiếu mở được quản lý bởi TCBS, tiếp tục là quỹ trái phiếu lớn nhất thị trường, với tổng giá trị tài sản là 24,1 nghìn tỷ đồng tại thời điểm 31/12/2020, tăng 31,7% so với quý trước và 56,9% so với 31/12/2019.