Tổ 1080 có nhiệm vụ chỉ đạo tổng thể các chương trình, giải pháp để duy trì thông suốt hoạt động quản lý nhà nước về hải quan. Tổ này chủ động phối hợp với các tổ chức, hiệp hội doanh nghiệp, cá nhân tiếp nhận và tổng hợp thông tin nhằm hướng dẫn, tư vấn để đảm bảo thông quan nhanh nhất, đặc biệt là đối với các loại hàng hoá, vật tư, trang thiết bị y tế phục vụ phòng chống dịch bệnh Covid-19.

Cục Hải quan TP.HCM cũng công khai số điện thoại với đầu số 090 7725991; giao cho Trưởng phòng Thanh tra – Kiểm tra là ông Hoàng Hữu Trường phụ trách nhằm tiếp nhận xử lý các vướng mắc của cơ quan, doanh nghiệp.

Ngoài ra, Cục Hải quan TP.HCM cũng có tổ thường trực chống ùn tắc hàng hoá (Tổ 1081) tại cửa khẩu. Tổ này sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan để triển khai có hiệu quả các chương trình, giải pháp tạo thuận lợi thương mại cho doanh nghiệp, khai thông hàng hoá trong phạm vi mà Cục Hải quan TP.HCM quản lý./.