Đây là các thủ tục liên quan đến nhiều người nộp thuế như: Chấm dứt hiệu lực mã số thuế; đăng ký thuế; kê khai quyết toán thuế, hoàn thuế... Với việc hoàn thành tích hợp thêm 30 TTHC, ngành thuế đã nâng tổng số TTHC được tích hợp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia lên 150, đạt gần 161% kế hoạch được giao năm 2020. Để tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng các dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Tổng cục Thuế sẽ tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện hạ tầng công nghệ, đảm bảo việc tiếp nhận, xử lý và giải quyết các TTHC đã tích hợp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia đạt chất lượng cao nhất.