Khách hàng được hoàn tiền nếu chuyến bay bị hoãn Thời sự 06/10/2023 18:43 Nếu không phải do lỗi của hành khách mà chuyến bay bị chậm, hãng hàng không phải cung cấp, cập nhật đầy đủ thông tin cho hành khách; xin lỗi hành khách; bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại...và bồi thường.