Để sử dụng "tủ đồ siêu to khổng lồ nằm trên điện thoại" này, mỗi khách hàng chỉ cần chi ra khoảng 50.000đ mỗi ngày là có thể thuê từ 20 - 30 sản phẩm mỗi tháng mà không cần đến cửa hàng, không cần giặt ủi nhưng ngày nào cũng có đồ mới để mặc. Khoảng 400 mẫu sản phẩm đến từ các nhãn hàng trong nước mà Drobebox lựa chọn đều mang phong cách casual (thoải mái, thường ngày), có thể mặc đi làm, đi chơi hằng ngày. Sử dụng nhưng không sở hữu là phong cách sống tối giản mà nhiều người trẻ trên thế giới đang theo đuổi. Để thấu hiểu từng khách hàng, đi kèm mỗi sản phẩm của Drobebox sẽ có khoảng 30 - 40 điểm dữ liệu như độ co giãn vật liệu, hình dáng, body shape… Mỗi sản phẩm của Drobebox sẽ có khoảng 30 - 40 điểm dữ liệu như độ co giãn vật liệu, hình dáng, body shape… Dựa vào cách người dùng sử dụng, trả lại và phản hồi, hệ thống AI sẽ nội suy sở thích và xu hướng thời trang của người dùng. Những người có sở thích giống nhau sẽ được hệ thống tự động xếp chung một nhóm. Dựa trên dữ liệu chung của một tập khách hàng như vậy, hệ thống lại tiếp tục đưa ra các phân tích về sở thích liên quan đến chất liệu, mẫu thiết kế… để đưa ra gợi ý phù hợp. Khi một người trong nhóm có tương tác với sản phẩm mới, hệ thống cũng tự động gửi nó đến cho những người còn lại.
