Kinh tế - Vân Tuyết - 08:42 22/04/2019
(khoahocdoisong.vn) - Để giải quyết tình trạng tình trạng khiếu nại liên quan tới hoạt động chuyển mạng giữ số (MNP), từ ngày 1/5/2019, Bộ TT-TT sẽ ban hành chỉ tiêu kỹ thuật về chuyển mạng giữ số là 70%.
Để giảm tình trạng nhà mạng dùng chiêu trò níu người khách hàng khi chuyển mạng giữ số, Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Mạnh Hùng yêu cầu từ ngày 1/5/2019, nhà mạng nào có tỷ lệ chuyển mạng thành công dưới 70% sẽ bị thanh tra.
Kinh tế - Tuyết Vân - 10:33 19/03/2019
(khoahocdoisong.vn) - Tung ra cả trăm lý do để níu giữ khách hàng, các nhà mạng khiến nhiều người bức xúc vì chậm trễ trong việc chuyển mạng giữ số hoặc không thực hiện chuyển đổi.
(Khoahocdoisong.vn) - Để giữ khách hàng khi chuyển mạng giữ số, nhiều nhà mạng dùng thủ thuật để ngăn các chủ thuê bao chuyển sang sử dụng dịch vụ của đối thủ.
(khoahocdoisong.vn) - Thanh tra Bộ TT&TT đã xử phạt tổng cộng 109 triệu đồng, yêu cầu Viettel dừng hợp đồng với 29.800 cộng tác viên của nhà mạng này.
Kinh tế - Tuyết Vân - 00:00 18/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã đồng ý việc thí điểm sử dụng tài khoản viễn thông để thanh toán các khoản nhỏ lẻ. Trước tiên sẽ thí điểm với một đơn vị viễn thông.
Từ 0h ngày 15/9, 60 triệu SIM 11 số sẽ bước vào quá trình chuyển đổi về dạng 10 số, tuy nhiên vẫn còn nhiều thắc mắc của người dùng xung quanh quá trình này.
Từ chỗ không được Bộ TT&TT và nhà mạng cung cấp đầy đủ thông tin chính xác mà có rất đông chủ thuê bao di động đã ùn ùn đi chụp ảnh, đi đăng ký lại, gây ra nhiều lãng phí cho xã hội.
Nhà mạng chưa có câu trả lời rõ ràng về việc có khóa thuê bao sau ngày 24/4 nếu khách hàng không đăng ký thông tin theo Nghị định 49.
Với khối lượng thuê bao di động trên cả nước hiện nay lên tới hơn 120 triệu thì các chuyên gia công nghệ cho rằng đây là “mỏ vàng thông tin cá nhân” mà nhà mạng có được từ các chủ thuê bao.
Qua điều tra bước đầu, cơ quan công an xác định tổng số tiền đường dây đánh bạc của Phan Sào Nam, Nguyễn Văn Dương lên tới 10.000 tỉ đồng, được phân chia cho các doanh nghiệp viễn thông, phát hành thẻ game, tổ chức và trả thưởng con bạc.
Kể từ ngày 1/3, các nhà mạng viễn thông chỉ được áp dụng mức khuyến mại tối đa 20% cho thuê bao trả trước. Cả 3 nhà mạng đều tung khuyến mại tối đa trong hôm nay 28/2.
_270x152.jpg "Thí điểm chuyển tiền, thanh toán khoản nhỏ qua nhà mạng")
