--Quảng cáo---
--Quảng cáo---

Kêu gọi sống xanh bằng thùng rác phân loại "giả tạo", hãng cà phê Phúc Long bị người dùng tẩy chay vì "lừa dối và xem thường" khách hàng

PHƯỢNG HOÀNG - 21:40 22/09/2019

Thời gian gần đây, phong trào "less plastic" (giảm nhựa) đã và đang len lỏi vào từng ngóc ngách cuộc sống. Tuy nhiên, những thương hiệu đồ uống lớn nhất lại liên tục bị đặt dấu hỏi về trách nhiệm của họ với môi trường.

Mới đây, một người dùng facebook đã đăng một bài viết phản ánh việc một cửa hàng cà phê Phúc Long thực hiện việc bảo vệ môi trường một cách hời hợt và thiếu trách nhiệm. Cụ thể, chủ nhân bài đăng này cho hay:

Kêu gọi sống xanh bằng thùng rác phân loại giả tạo, hãng cà phê Phúc Long bị kêu gọi tẩy chay vì lừa dối và xem thường khách hàng - Ảnh 1.

"Green Life đối với doanh nghiệp có thể tốn kém và bất tiện. Bạn có thể không làm. Nhưng đừng dối trá, trơ trẽn và xem thường khách hàng của bạn, như việc để trên nắp thùng rác nhiều ô khác nhau như thể bạn quan tâm đến việc phân loại lắm, và bên dưới thì để 1 túi to tất cả trong 1!!!

Đây là lần cuối tôi đến Phúc Long."

Bài đăng này xuất hiện trên mạng xã hội vào sáng thứ Năm tuần qua, tuy nhiên phải đến cuối tuần này mới bắt đầu lan truyền mạnh mẽ, thu hút sự chú ý của nhiều người, trong đó có khách hàng của chuỗi cà phê Phúc Long, với hơn 11.000 lượt like, 4.900 lượt bình luận và 3.700 lượt chia sẻ sau hơn 3 ngày đăng tải.

Nhiều ý kiến bình luận đều cho rằng đây là hành động lừa dối khách hàng, làm màu với tuyên ngôn sống xanh (green life) nhưng cách thực hiện lại qua quýt, nửa vời. Cũng có những ý kiến cho biết đây là việc làm cục bộ tại một cửa hàng (địa điểm Phúc Long Nguyễn Thị Minh Khai - TPHCM), tuy nhiên điều này cũng cho thấy việc quản lý chuỗi đang có vấn đề và thiếu thống nhất.

Thời gian gần đây, phong trào "less plastic" (giảm nhựa) đã và đang len lỏi vào từng ngóc ngách cuộc sống, đặc biệt với giới trẻ Việt Nam. Nắm bắt được ý nghĩa của việc giảm thiểu lượng nhựa thải ra môi trường nên nhiều thương hiệu, nhiều chuỗi cửa hàng cũng bắt đầu đóng góp một phần công sức bằng những hành động thiết thực như không dùng ống hút nhựa, thay đổi chất liệu ly để thân thiện với môi trường, giảm giá cho khách khi dùng quai vải hoặc bình đựng nước thay vì lấy bịch nilon và ly nhựa... Tuy nhiên, những thương hiệu đồ uống lớn nhất lại liên tục bị đặt dấu hỏi về trách nhiệm của họ với môi trường.

Đây không phải là lần đầu tiên chuỗi Phúc Long khiến người dùng phản ứng đối với việc thiếu trách nhiệm bảo vệ môi trường. Hồi tháng 3 đầu năm nay, Phúc Long từng bị khách hàng chỉ trích khi thông báo trên fanpage chính thức về việc bán thêm ly nhựa đựng đá với giá 2.000 đồng. Theo hãng này thì đây là quyết định được đưa ra với mục đích đảm bảo việc vận chuyển an toàn và tính vệ sinh thực phẩm.

Dù có ý tốt nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tuy nhiên việc tiêu thụ thêm số lượng ly nhựa khổng lồ với mỗi đơn hàng bán ra, Phúc Long đã khiến nhiều khách hàng yêu môi trường không đồng tình.

Kêu gọi sống xanh bằng thùng rác phân loại giả tạo, hãng cà phê Phúc Long bị kêu gọi tẩy chay vì lừa dối và xem thường khách hàng - Ảnh 2.

24h sau thông báo nói trên, Phúc Long đã phải gỡ bài đăng trên fanpage, khẳng định sẽ tiếp tục áp dụng hình thức giao hàng mang đi như cũ và không thực hiện việc đựng đá riêng như thông báo trước đó nữa.

Phúc Long không phải là thương hiệu cá biệt khiến khách hàng phàn nàn về việc kém thân thiện với môi trường.

Cách đây không lâu, thương hiệu Highlands Coffee cũng khiến nhiều khách hàng phàn nàn và bất bình về việc quá lạm dụng các vật dụng bằng nhựa như cốc nhựa, ống hút nhựa... trên hệ thống 300 cửa hàng của mình, kể cả đối với khách hàng dùng tại chỗ. (Xem thêm: Highlands Coffee vẫn phục vụ đồ nhựa cho khách như một điều "tất nhiên": Nhiều người lắc đầu ngán ngẩm "Vì sao nhất định không thay đổi"?)

Kêu gọi sống xanh bằng thùng rác phân loại giả tạo, hãng cà phê Phúc Long bị kêu gọi tẩy chay vì lừa dối và xem thường khách hàng - Ảnh 3.

Phía Highlands Coffee sau đó cũng đã giải thích về những nỗ lực của chuỗi về việc từng bước cải thiện việc giảm thiểu rác thải nhựa, tuy nhiên vẫn chưa thực sự khiến khách hàng hài lòng khi chỉ mới khuyến khích người dùng mang theo đồ đựng, mà không hề cắt giảm việc sử dụng cốc nhựa đối với khách hàng uống tại chỗ.

 

 

  • Thùng rác “2 trong 1”
    Công nghệ- 22:09 12/01/2018
    Thùng rác “2 trong 1” là ý tưởng của Nguyễn Đăng Khoa và Hoàng Bảo Nhật Long, trường THCS Nguyễn Du, TP Huế.
Theo Trí Thức Trẻ

(0) Bình luận
Nổi bật Khoa học & Đời sống
Công ty nước sạch sông Đà dừng cấp nước vô thời hạn
Thời sự- Quang Phong - 18:24 16/10/2019
Công ty nước sạch sông Đà vừa có thông báo tạm dừng cấp nước để súc xả tuyến ống truyền tải. Thời điểm cấp nước trở lại chưa được xác định. Trong khi đó, Công ty nước sạch Hà Nội không bù nổi hàng trăm ngàn mét khối nước thiếu hụt do nước sông Đà nhiễm dầu thải.
--Quảng cáo---
--Quảng cáo---
--Quảng cáo---
  • TPHCM: Số ca mắc tay chân miệng đã tăng gấp đôi
    Khỏe- Bạch Dương - 19:27 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Từ giữa tháng 7, lượng trẻ mắc bệnh tay chân miệng đến khám, điều trị tại các bệnh viện trên địa bàn TP.HCM gia tăng. Số ca bệnh trong tháng 9 đã tăng gấp đôi so với tháng 8. Các chuyên gia y tế cảnh báo bệnh đang vào mùa, có xu hướng lây lan nhanh nếu không thực hiện nghiêm túc các giải pháp phòng ngừa.
  • Xuất tinh khi ngủ có phải bệnh ở não?
    Bác sĩ của bạn- Thúy Nga - 19:24 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Bị xuất tinh vào ban đêm, tưởng bệnh não bộ nhưng thực chất là bệnh mộng tinh.
  • Phì đại tuyến vú
    Bác sĩ của bạn- Khánh Thủy - 19:23 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Phì đại tuyến vú là căn bệnh rất hiếm gặp. Ở Việt Nam, chứng phì đại tuyến vú có tỷ lệ rất thấp, chỉ chiếm 1/20 so với thiểu sản tuyến vú (vú không phát triển).
  • Hà Nội đồng ý cho chuyển nhượng Dự án Summit Building 
    Bất động sản - Trọng Nghĩa - 19:19 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) -  UBND TP Hà Nội vừa quyết định đồng ý cho chủ đầu tư dự án nhà ở cao tầng kết hợp dịch vụ thương mại - Summit Building chuyển nhượng toàn bộ dự án này (tại thửa B, khu đất số 216 đường Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội) cho Công ty CP Veracity.
  • Viettel đứng đầu danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam
    Kinh tế- Nhật Nam - 19:18 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa công bố danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2018.
  • Vụ cô giáo quỳ vì bị điều chuyển do dạy thêm: Tỉnh khẳng định TP làm đúng thẩm quyền
    Giáo dục- Minh Trí - 19:12 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - UBND tỉnh Đắc Lắc thừa nhận việc quyết định điều chuyển bà Hoa Anh của TP Buôn Ma Thuột có thiếu sót, không thống nhất nhưng đúng thẩm quyền. Do vậy, bà Hoa Anh phải tuân thủ quyết định.
  • 5 địa phương điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất 
    Bất động sản - Châu Nhi - 19:10 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Chính phủ vừa ban hành nghị quyết điều chỉnh quy hoạch sử dụng đất đến năm 2020 và kế hoạch sử dụng đất kỳ cuối (2016-2020) tại 5 địa phương, gồm Quảng Nam, Cà Mau, Bến Tre, Đà Nẵng, Hải Dương.
  • Chanh tươi làm sạch giày
    Mẹo vặt- Hà Bình - 19:07 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Đôi giày yêu thích của bạn đã bị lấm bẩn và ố màu, làm thế nào để khiến chúng trông sạch như mới?
  • Các phương pháp điều trị hẹp ống sống thắt lưng
    Khỏe- ThS Trần Quốc Khánh - 19:06 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Hẹp ống sống thắt lưng là một bệnh lý rất hay gặp ở Việt Nam và thế giới. Bệnh này có thể gây ra triệu chứng đau lưng và đau dây thần kinh hông to có thể lan xuống cả hai chân gây phản ứng dị cảm, đôi khi liệt cơ và rối loạn cơ tròn…
  • Món ăn bài thuốc chữa mất sữa
    Khỏe- BS Kim Ngân - 19:05 16/10/2019
    (khoahocdoisong.vn) - Chị em phụ nữ sau khi sinh nở được “mẹ tròn con vuông” là điều đáng mừng cho cả gia đình. Tuy nhiên, sau sinh nở còn rất nhiều bệnh phát sinh mà người ta gọi đó là bệnh hậu sản: băng huyết, sót nhau thai, tắc tia sữa, đờ tử cung, nhiễm khuẩn sau đẻ và thiếu sữa... Dưới đây là một số món ăn bài thuốc chữa bệnh thiếu sữa.
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO