Theo cam kết của lãnh đạo Bộ Giao thông vận tải, dự án đường sắt Cát Linh-Hà Đông sẽ vận hành thương mại vào tháng 1/2021 và đang trong giai đoạn chạy thử nghiệm 20 ngày. Tuy nhiên, công trình đã xuất hiện tình trạng xuống cấp, việc kinh doanh trông giữ xe, dịch vụ vẫn chưa được dẹp bỏ… thậm chí có nhà ga trở thành tụ điểm tiêm chích ma túy.