Thứ 3, 22/01/2019
Đường dây nóng: 0327 216 216

Bạn đọc

Điện thoại Viettel sẽ bị cắt liên lạc nếu không nộp ảnh chân dung?

Nóng - 07/04/2018 21:05
Điện thoại Viettel sẽ bị cắt liên lạc nếu không nộp ảnh chân dung?
Nếu không nộp hình chân dung chính chủ, khách hàng có thể bị cắt liên lạc. Đó là nội dung mà nhiều khách hàng của Viettel bị nhà mạng này hối liên tục trong hai ngày 4 và 5.4 vừa qua.

Khách hàng chụp ảnh lưu thông tin cá nhân tại cửa hàng Viettel

Thực hiện trước ngày 24.4

Sở dĩ nhà mạng này “hăm dọa” khách hàng bởi theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP của Chính phủ, thông tin thuê bao di động cần phải chính xác, bổ sung ảnh chụp chân dung.

Vì thế, “để đảm bảo quyền lợi, quý khách vui lòng soạn TTTB gửi 1414 để kiểm tra, đồng thời mang CMND hoặc thẻ căn cước hoặc hộ chiếu đến cửa hàng giao dịch của Viettel để xác nhận hoặc bổ sung thông tin. Nếu quý khách đã thực hiện, vui lòng bỏ qua tin nhắn này”.

Bà Lê Thị Kim, chủ thuê bao số 09855… (ngụ TP.HCM), chia sẻ: Bỗng nhiên nhận được tin nhắn này gửi tới điện thoại vào ngày 5.4 khiến bà hoảng hồn. Sau đó bà phải gọi tổng đài Viettel để hỏi vì sao phải bổ sung thông tin dù số điện thoại của bà đã sử dụng hơn 12 năm và đã khai đúng thông tin từ lâu theo chứng minh nhân dân. Không ngoại lệ, anh Nguyễn Văn Trung, chủ thuê bao số 09670… (ngụ TP.HCM), cho biết: “Đợt này chắc tôi cũng phải tranh thủ ra cửa hàng để chụp hình vì nghe bảo nếu không có hình thì không dùng điện thoại được nữa. Thật là mất thời gian và công sức”.

Chưa biết mục tiêu thông qua việc quản lý hình ảnh chính chủ để quản lý sim rác có tác dụng hay không nhưng trước mắt tốn thêm quá nhiều chi phí cho xã hội. Khi áp dụng quản lý chặt thì cần có thêm quy định các nhà mạng phải cam kết đền bù cho khách hàng nếu làm lộ thông tin, tránh trường hợp người dùng luôn luôn bị thiệt hại dù sử dụng dịch vụ và trả phí đầy đủ.
Ông Võ Đỗ Thắng, chuyên gia an ninh mạng

Trong thông báo của mình, nhà mạng Viettel không nêu rõ thời gian thực hiện. Tuy nhiên, theo Nghị định số 49, với các thuê bao đã kích hoạt trước ngày 24.4.2017 thì nhà mạng có 12 tháng để bổ sung thông tin theo quy định mới. Trường hợp cá nhân, tổ chức không thực hiện theo yêu cầu, quy định nêu rõ sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông hai chiều sau 15 ngày tiếp theo nếu không thực hiện.

Như vậy, đến ngày 24.4 tới, các thuê bao di động không đảm bảo thông tin sẽ có nguy cơ bị cắt liên lạc. Phía nhà mạng Viettel cho rằng họ chỉ đang khuyến khích khách hàng tới các điểm giao dịch để bổ sung thông tin và ảnh chụp theo đúng quy định. Giải pháp có thực hiện việc tạm dừng dịch vụ sau ngày 24.4 hay không còn phải chờ hướng dẫn từ cơ quan quản lý.

Trong khi đó, các nhà mạng còn lại như MobiFone, Vinaphone vẫn chưa có thông báo mới. Tuy nhiên thời gian qua, các đơn vị này vẫn đang triển khai việc thay đổi thông tin, bổ sung ảnh chụp chân dung của khách hàng như quy định.

Cần cam kết bảo vệ thông tin cá nhân

Số liệu từ Tổng cục Thống kê cho thấy tính đến cuối tháng 3, tổng số thuê bao điện thoại di động của cả nước là 118,7 triệu khách hàng. Do quy định trước đây không yêu cầu nộp ảnh chân dung nên số khách hàng sử dụng di động trước tháng 4.2017 đều rơi vào tình trạng không có hình.

TS Nguyễn Ngọc Sơn, Trưởng khoa Kinh tế – Luật (Trường ĐH Tôn Đức Thắng, TP.HCM), phân tích: Từ khi ban hành, quy định này đã không nhận được sự đồng tình của đông đảo người dùng. Hiện nay, tất cả thông tin về nhận dạng người dùng đã có đủ qua CMND. Khi cơ quan quản lý nhà nước cần thì đưa số CMND ở cơ quan công an sẽ có đầy đủ hình ảnh. Đặc biệt trong tình trạng thông tin cá nhân dễ bị rò rỉ khắp nơi trên mạng thì không ai đảm bảo được tính bảo mật cho hàng trăm triệu khách hàng đang sử dụng điện thoại di động. Trên thực tế, không ai dám chắc các nhà mạng có thể bảo vệ tốt dữ liệu của khách hàng.

“Thông tin đầy đủ đi kèm ảnh chân dung nếu bị lộ vào tay kẻ gian thì càng nguy hiểm hơn cho khách hàng. Trách nhiệm của nhà mạng có được nêu rõ hay không? Nếu có vấn đề gì người dùng có thể kiện yêu cầu bồi thường hay không? Quyết định này tôi cho rằng không đúng với bản chất của giao dịch thương mại thông thường và nếu thực hiện cần có thêm những quy định rõ về trách nhiệm của các bên có liên quan”, TS Nguyễn Ngọc Sơn nhận định.

Theo Mai Phương (Thanh Niên)


Gửi bình luận
(0) Bình luận

Tiêu điểm

Y học cổ truyền điều trị chứng mất ngủ

(khoahocdoisong.vn) - Mất ngủ thường là hệ quả của suy tư quá độ dẫn đến tâm lý hư yếu, can thận âm hư, tâm đởm hư hoặc vị bất hòa. Điều trị ngoài việc “hư phải bổ, nhiệt phải thanh, đờm phải tiêu đạo” thì liệu pháp tâm lý rất quan trọng.

Công nghệ mới giúp giải mã các bí ẩn y sinh học

Công nghệ và y học đang dần xích lại gần nhau hơn, y học ứng dụng trực tiếp các công nghệ mới, còn các công nghệ mới lại giúp giải mã nhiều bí ẩn liên quan đến y học. Dưới đây là một vài công nghệ mới trong số đó.

Chấn thương sọ não vì tự dùng thuốc an thần

(khoahocdoisong.vn) - Các thuốc an thần có tác dụng làm yên dịu giấc ngủ, giãn cơ, chống co giật...Khi dùng thuốc phải có sự theo dõi và chỉ định của thầy thuốc vì có thể làm giảm trí nhớ, suy hô hấp, giãn cơ dễ gây ngã ở người già.

Cách khắc phục hội chứng 'đèn đỏ'

(khoahocdoisong.vn) - Trước ngày “đèn đỏ” chị em không chỉ khó tính mà còn nhức đầu, đau bụng...Vậy phải làm sao?

Cây mật gấu trị viêm dạ dày

(khoahocdoisong.vn) - Cây mật gấu có vị đắng, tính mát, vào 4 kinh: phế, vị, can, thận, có tác dụng rất tốt trong việc điều trị các triệu chứng về bệnh dạ dày, rối loạn tiêu hóa,  đường ruột, đau nhức xương khớp, làm tiêu mỡ, giã rượu, cải thiện tình trạng béo phì và bệnh gút...

Tý mất chân vì đắp đinh lăng trị chín mé

(khoahocdoisong.vn) - Chín mé có nhiều loại khác nhau và có thể gây ra các biến chứng nguy hiểm như: viêm xương khớp, hoại tử, nhiễm trùng, múp ngón...Chữa theo phương pháp dân gian có thể gây nhiễm trùng nguy hiểm tới tính mạng.

Có đến 65% đơn kính thực hiện tại các hiệu kính là bị sai

Ước tính tại Việt Nam, tật khúc xạ chiếm tỷ lệ 15%-40%, xấp xỉ khoảng 14-36 triệu người. Riêng đối với trẻ em (từ 6-15 tuổi), tỷ lệ tật khúc xạ là 25%-40% ở thành thị và 10%-15% ở nông thôn.

Mới nhất

5 nhóm yếu tố gây nguy cơ ung thư nhìn thấy hàng ngày

Nhịp sống doanh nghiệp - Khánh Chi - 14:13 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Là một người chuyên nghiên cứu và tư vấn y khoa về trị liệu ung thư thuộc Trung tâm Ung thư Parkway, Bs. See Hui Ti chỉ ra 5 yếu tố gây ung thư hàng ngày chúng ta dễ dàng mắc phải. 

Công nghệ mới giúp giải mã các bí ẩn y sinh học

Khoa học - 14:00 22/01/2019
Công nghệ và y học đang dần xích lại gần nhau hơn, y học ứng dụng trực tiếp các công nghệ mới, còn các công nghệ mới lại giúp giải mã nhiều bí ẩn liên quan đến y học. Dưới đây là một vài công nghệ mới trong số đó.

Cách khắc phục hội chứng 'đèn đỏ'

Khỏe - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Trước ngày “đèn đỏ” chị em không chỉ khó tính mà còn nhức đầu, đau bụng...Vậy phải làm sao?

Chấn thương sọ não vì tự dùng thuốc an thần

Khỏe - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Các thuốc an thần có tác dụng làm yên dịu giấc ngủ, giãn cơ, chống co giật...Khi dùng thuốc phải có sự theo dõi và chỉ định của thầy thuốc vì có thể làm giảm trí nhớ, suy hô hấp, giãn cơ dễ gây ngã ở người già.

Y học cổ truyền điều trị chứng mất ngủ

Gia truyền trị bệnh - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Mất ngủ thường là hệ quả của suy tư quá độ dẫn đến tâm lý hư yếu, can thận âm hư, tâm đởm hư hoặc vị bất hòa. Điều trị ngoài việc “hư phải bổ, nhiệt phải thanh, đờm phải tiêu đạo” thì liệu pháp tâm lý rất quan trọng.

Cây mật gấu trị viêm dạ dày

Khỏe - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Cây mật gấu có vị đắng, tính mát, vào 4 kinh: phế, vị, can, thận, có tác dụng rất tốt trong việc điều trị các triệu chứng về bệnh dạ dày, rối loạn tiêu hóa,  đường ruột, đau nhức xương khớp, làm tiêu mỡ, giã rượu, cải thiện tình trạng béo phì và bệnh gút...

Tý mất chân vì đắp đinh lăng trị chín mé

Khỏe - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Chín mé có nhiều loại khác nhau và có thể gây ra các biến chứng nguy hiểm như: viêm xương khớp, hoại tử, nhiễm trùng, múp ngón...Chữa theo phương pháp dân gian có thể gây nhiễm trùng nguy hiểm tới tính mạng.

Ăn chay khiến chân sưng to do gút

Khỏe - Thúy Nga - 14:00 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - 2 tuần nay ông H. ăn chay để tránh bệnh tật nào ngờ ông phải nhập viện vì các ngón chân sưng to, đỏ rực, đau đớn không đi lại được. Bác sĩ kết luận ông bị gút cấp.

Có đến 65% đơn kính thực hiện tại các hiệu kính là bị sai

Khỏe - 14:00 22/01/2019
Ước tính tại Việt Nam, tật khúc xạ chiếm tỷ lệ 15%-40%, xấp xỉ khoảng 14-36 triệu người. Riêng đối với trẻ em (từ 6-15 tuổi), tỷ lệ tật khúc xạ là 25%-40% ở thành thị và 10%-15% ở nông thôn.

Bí quyết tiêu tiền thông minh của tỷ phú Mark Cuban

Doanh nghiệp - 14:00 22/01/2019
Mark Cuban – ông trùm ngành công nghệ giải trí chia sẻ bí quyết tiêu tiền thông minh mà tất cả mọi người nên thực hiện.

Hà Nội đã vội vã bỏ đi biểu tượng văn hóa một thời

Phản biện - 11:39 22/01/2019
Các nhà quy hoạch và quản lý đô thị Hà Nội nên bắt đầu bắt tay vào việc khôi phục hệ thống tàu điện nổi nội đô và kết nối với các vệ tinh của Hà Nội.

Phòng chống bệnh sởi: Sởi người lớn dễ biến chứng nặng

Bác sĩ của bạn - Thúy Nga - 10:24 22/01/2019
(khoahocdoisong.vn) - Sởi đang nằm trong chu kỳ dịch, không chỉ trẻ em mà cả người lớn, phụ nữ mang thai cũng mắc. Sởi người lớn thường gây các biến chứng nặng với tỷ lệ tử vong cao.

Cục Đăng kiểm báo cáo về chiếc xe gây tai nạn khiến 8 người chết

Thời sự - 08:23 22/01/2019
Xe ô tô tải gây tai nạn mang BKS: 29C-719.53, chủ xe theo giấy đăng ký là: CTCP SX & TM NEWPRO, địa chỉ chủ phương tiện: Tổ 1, Do Lộ, Yên Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội. Xe được kiểm định lần gần nhất ngày 15.5.2018 có hạn kiểm định đến hết ngày 14.5.2019.

Lái xe tải tông chết 8 người có biểu hiện dương tính với ma túy

Thời sự - 08:17 22/01/2019
Tài xế Lương Văn Tâm (28 tuổi, quê Cao Bằng) đã ra trình diện công an. Xét nghiệm nhanh thấy tài xế này có biểu hiện dương tính với ma túy.

Công nghệ vệ tinh: Việt Nam có thể đứng đầu ASEAN

Công nghệ - 08:08 22/01/2019
Với việc phóng thành công vệ tinh MicroDragon lên vũ trụ sáng 18/1/2019, Việt Nam đang đứng trong Top 4 ASEAN về công nghệ vệ tinh. Nếu thực hiện đúng lộ trình Dự án Trung tâm Vũ trụ, Việt Nam có thể vươn lên đứng đầu khu vực.
Xem thêm
Thông tin tòa soạn
Cơ quan thường trú TPHCM
Trung tâm truyền thông quảng cáo
2018 Bản quyền thuộc về khoahocdoisong.vn
POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO